90后的張啟返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)賣農(nóng)產(chǎn)品，京東店鋪去年的單月銷售額曾破200萬。

(資料圖片)

24歲的梁同學(xué)今年初在京東開設(shè)教育玩具小店。

開欄語

中國(guó)的數(shù)實(shí)融合正在加速。今年的政府工作報(bào)告明確指出，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，著力提高高端化、智能化、綠色化水平。兩會(huì)之前，工信部印發(fā)《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》，助力中小企業(yè)科學(xué)高效推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)中小企業(yè)增強(qiáng)綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

中小企業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)和難點(diǎn)。對(duì)比大企業(yè)，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中存在人才、資金、技術(shù)、管理等方面難題。作為新型實(shí)體企業(yè)的京東在保障自身供應(yīng)鏈的穩(wěn)定與高效的同時(shí)，開放供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)，通過“打造爆品-助力實(shí)體企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型-樹立產(chǎn)業(yè)帶降本增效標(biāo)桿-推動(dòng)產(chǎn)業(yè)質(zhì)造升級(jí)”新路徑，在更大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)內(nèi)創(chuàng)造普惠價(jià)值。

防疫政策優(yōu)化以來，急需抓住機(jī)遇的中小企業(yè)如何借電商尋找新增量?近日，南都聯(lián)合京東推出“小生意，大創(chuàng)造”系列報(bào)道，計(jì)劃實(shí)地走訪多家中小企業(yè)，記錄中小商家在數(shù)實(shí)融合大背景下的突圍和轉(zhuǎn)型。

2023年，是京東創(chuàng)業(yè)的第二十年。在完善自身供應(yīng)鏈技術(shù)和提升效率的同時(shí)，京東也不斷加速賦能中小商家。今年初，京東發(fā)布“春曉計(jì)劃”，開放個(gè)人商家入駐通道，自然人可注冊(cè)“京東小店”，幫助商家特別是中小微商家在不確定的環(huán)境下保持增長(zhǎng)。3月6日，京東再度上線百億補(bǔ)貼，重拾低價(jià)策略，助力中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型。

南都記者了解獲悉，這僅僅是開始。以低價(jià)策略為基礎(chǔ)，京東正著手完善各個(gè)環(huán)節(jié)，通過供應(yīng)鏈技術(shù)的升級(jí)，為消費(fèi)者提供“天天低價(jià)”，為商家提供創(chuàng)造更大價(jià)值的舞臺(tái)。

提振消費(fèi)

京東上線百億補(bǔ)貼

在今年的政府工作報(bào)告中，“著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求”被放在了首位，這意味著，促進(jìn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)是目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重中之重。

消費(fèi)一頭連著生產(chǎn)發(fā)展，一頭連著民生福祉，是暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要引擎，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到基礎(chǔ)性作用。為進(jìn)一步助力提振市場(chǎng)和消費(fèi)信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇回暖，近日，京東百億補(bǔ)貼全面上線，他們將聯(lián)合海量品牌、商家直接對(duì)商品進(jìn)行真金白銀補(bǔ)貼。

據(jù)了解，京東百億補(bǔ)貼位于京東APP首頁，覆蓋3C家電、美妝、生鮮、生活服務(wù)等全品類。“低價(jià)策略是京東提升競(jìng)爭(zhēng)力的基石，但這次促銷的戰(zhàn)略意圖并非只是低價(jià)?！绷闶垭娚绦袠I(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示，京東的百億補(bǔ)貼不是單純的“價(jià)格戰(zhàn)”，補(bǔ)貼的戰(zhàn)略意圖或是全面推動(dòng)平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步提升開放平臺(tái)的GMV占比，甚至最終完成全平臺(tái)開放模式的轉(zhuǎn)型。

這令不少第三方商家心動(dòng)。京東黃遠(yuǎn)堂旗艦店負(fù)責(zé)人春曉持續(xù)關(guān)注著商品類目、商家、價(jià)格等信息。他告訴南都記者，作為廈門主營(yíng)中式糕點(diǎn)的老字號(hào)，他們?cè)诰皡^(qū)開設(shè)了20家線下店，但直到疫情后才意識(shí)到線上的重要性，開始投入人力運(yùn)營(yíng)京東網(wǎng)店。精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群后，店鋪提前完成月銷10萬的目標(biāo)。“京東店鋪一半的銷售額來自PLUS會(huì)員，客單價(jià)300元左右，高于其他平臺(tái)?！?/p>

“有優(yōu)質(zhì)用戶加持的百億補(bǔ)貼能帶來什么驚喜，我們也很期待。”春曉稱，黃遠(yuǎn)堂的線上增長(zhǎng)才剛剛開始，現(xiàn)在正需要流量和品牌曝光。平臺(tái)發(fā)力建設(shè)開放平臺(tái)，并提供真金白銀的補(bǔ)貼和相關(guān)服務(wù)，對(duì)新商家來說是個(gè)機(jī)會(huì)。

業(yè)內(nèi)人士表示，作為京東史上最大力度的促銷優(yōu)惠活動(dòng)，京東通過百億補(bǔ)貼有望帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶、老字號(hào)、農(nóng)產(chǎn)品等各類品牌商家實(shí)現(xiàn)銷售、收入提升。同時(shí)，以健康的生態(tài)向品牌、商家開放，盡自身所能帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游就業(yè)創(chuàng)業(yè)、開拓消費(fèi)新市場(chǎng)，攜手更多合作伙伴實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)。

“‘百億補(bǔ)貼’的上線僅僅是開始，京東接下來的重點(diǎn)是向更多商家開放，帶領(lǐng)他們抓住消費(fèi)回暖的機(jī)會(huì)。”京東零售CEO辛利軍近日表示，未來京東零售將在每個(gè)環(huán)節(jié)都圍繞“低價(jià)”的目標(biāo)，去完善自身的能力建設(shè)，通過供應(yīng)鏈效率的提升和技術(shù)的升級(jí)，來實(shí)現(xiàn)“天天低價(jià)”，讓消費(fèi)者能夠真正感受到，京東是品質(zhì)最好、價(jià)格最低、服務(wù)最佳的消費(fèi)首選。

促就業(yè)

向個(gè)人商家開放入駐

在百億補(bǔ)貼之前，今年1月初，京東還發(fā)布了“春曉計(jì)劃”，面向個(gè)體工商戶、自然人、企業(yè)等不同類型商家推出了12項(xiàng)扶持政策，加大對(duì)商家的扶持力度，為商家減負(fù)增收。該計(jì)劃重點(diǎn)提到為個(gè)人商家提供快速入駐通道，個(gè)人需身份證和手機(jī)號(hào)即可申請(qǐng)入駐“京東小店”模式，最快10分鐘開店。

經(jīng)營(yíng)汽車尾喉生產(chǎn)工廠的老趙是第一批入駐商家。因工廠經(jīng)營(yíng)困難，他今年初才從線下轉(zhuǎn)至線上。但讓他沒想到的是，首批高性價(jià)比產(chǎn)品上架兩天即開單，全店轉(zhuǎn)化率10%。這讓老趙對(duì)未來充滿了信心，他希望借助自身產(chǎn)品力的優(yōu)勢(shì)深耕京東渠道，以彌補(bǔ)自身短板。

事實(shí)上，過去一年，京東提供了諸多降本增效舉措，讓許多中小微商家實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。JACD是一家廣州本土的箱包產(chǎn)業(yè)帶工廠品牌，主攻原創(chuàng)設(shè)計(jì)。在2022年9月入駐京東經(jīng)過3個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后，該店鋪的訪客數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)265%，銷量環(huán)比提升307%，粉絲數(shù)突破2萬。

疫情以來，京東持續(xù)更新商家扶持政策，加大扶持力度。目前，京東小店總計(jì)向個(gè)體工商戶開放376個(gè)二級(jí)類目入駐，向自然人開放274個(gè)二級(jí)類目入駐，覆蓋服飾內(nèi)衣、家居日用、美妝護(hù)膚、玩具樂器、個(gè)人護(hù)理等核心品類。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是穩(wěn)就業(yè)的重要渠道。截至去年三季度末，京東零售已連續(xù)7個(gè)季度取得第三方商家數(shù)量20%以上的同比增長(zhǎng)。此次京東“春曉計(jì)劃”發(fā)布后，大批個(gè)人商家涌入京東。

在不少業(yè)界人士看來，服務(wù)更廣闊的個(gè)人、中小微商家，對(duì)于京東來說是一種機(jī)遇開拓。它提供了更豐富的商品，既能滿足下沉市場(chǎng)更多元的需求，也在社會(huì)需要促消費(fèi)、促增長(zhǎng)之際，為商業(yè)經(jīng)濟(jì)的繁榮添磚加瓦。

降本增效

解決商家供應(yīng)鏈難題

自成立以來，京東持續(xù)修煉內(nèi)功，形成了完善的基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字能力，打造出堅(jiān)實(shí)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)于全行業(yè)、全社會(huì)都具有普遍的、長(zhǎng)期的價(jià)值。以倉儲(chǔ)為例，不少物流企業(yè)在拿地建設(shè)倉庫之后，會(huì)帶動(dòng)原本為荒地的地區(qū)有更多制造、商貿(mào)等進(jìn)入，逐步營(yíng)造出產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

自身快速成長(zhǎng)的同時(shí)，京東實(shí)現(xiàn)了對(duì)第三方商家的賦能。京東2022年三季度財(cái)報(bào)顯示，截至2022年9月30日，京東集團(tuán)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1267億元，同比增幅達(dá)到65%。

京東“春曉計(jì)劃”發(fā)布后，京東供應(yīng)鏈再次“下沉”，向個(gè)人商家進(jìn)一步開放。據(jù)了解，自今年1月起，京東小店的個(gè)人經(jīng)營(yíng)者，可陸續(xù)簽約京東物流快遞服務(wù)和倉配一體化供應(yīng)鏈服務(wù)，享受到倉配一體全托管的服務(wù)和配套權(quán)益，提升履約能力。

針對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)店鋪的商家，京東物流也提供入倉優(yōu)惠政策，即新簽京東物流的企業(yè)店鋪新商家前3個(gè)月可享受周轉(zhuǎn)90天內(nèi)倉儲(chǔ)和入庫費(fèi)用減免、京東配送5折的優(yōu)惠權(quán)益，幫助商家全面降低物流成本，提升履約體驗(yàn)。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，京東將供應(yīng)鏈賦能第三方商家，提高供應(yīng)鏈的復(fù)用率，服務(wù)到更多的自然人和個(gè)體商家，降低其運(yùn)營(yíng)成本，提升經(jīng)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。與此同時(shí)，京東將進(jìn)行供給側(cè)改革，為用戶提供更豐富的產(chǎn)品品類，滿足更廣闊的下沉市場(chǎng)用戶需求。

采寫:南都記者　黃培

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