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2月15日，百融云創(chuàng)（06608.HK）發(fā)布2022年正面盈利預告，預期于截至2022年12月31日止年度錄得非國際財務報告準則溢利（凈利潤）約2.86億元人民幣至2.93億元人民幣，較去年同期增長約103%至108%。公告顯示，公司主業(yè)營收與利潤率“雙增”及自研AI技術深度賦能金融行業(yè)數(shù)智化轉型等多因素共促盈利水平大幅提升。

據(jù)公告，2022年，百融云創(chuàng)核心業(yè)務之一——智能分析與運營服務板塊的營業(yè)收入達約10.22億元人民幣至10.38億元人民幣，較去年同期增長約39%-41%，該主營業(yè)務持續(xù)發(fā)揮規(guī)?；?jīng)營優(yōu)勢，增收又增利。

其中，百融云創(chuàng)智能運營業(yè)務收入較去年同期增長約140%。該業(yè)務線基于百融云創(chuàng)多年來持續(xù)加厚的AI核心技術底座，同時結合云計算等技術，不斷實現(xiàn)基礎算法模型的持續(xù)優(yōu)化和突破，建立面對復雜金融場景的深度感知和定制化的數(shù)智解決方案。

自ChatGPT橫空出世以來，人工智能被廣泛認為是新一輪驅動科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要力量，相關技術產(chǎn)業(yè)化和商業(yè)化進程不斷提速。在金融領域，百融云創(chuàng)自主研發(fā)的AI智能語音機器人（Chatbot）與ChatGPT技術同源，Chatbot疊加算法驅動的智能營銷中臺持續(xù)賦能銀行等金融機構，助力其信用卡煥活、財富營銷、客戶維護等業(yè)務，有效提升金融機構服務準確度和運營效率。

據(jù)悉，百融云創(chuàng)基于Transformer的類ChatGPT語義理解技術、語音識別、語音合成集成到軟交換系統(tǒng)中，提供毫秒級的語音交互反饋，從而可以在音色、情感、語速、對話層面全面擬人化，對通話者的語音識別的準確率能達到99%以上。每日進行超過億級規(guī)模的自動交互頻次，頻次規(guī)模業(yè)內(nèi)首屈一指，金融AI平臺的頭部效應得以充分發(fā)揮。

資料顯示，百融云創(chuàng)成立于2014年3月，2021年3月在香港聯(lián)合交易所主板成功上市。公司堅持科技立身，自創(chuàng)立之日起突破性運用ChatGPT同源技術，內(nèi)置集成了自然語言處理（NLP）、自動語音辨識（ASR）、語音合成（TTS）、語音活動檢測（VAD）的模型及方法，為金融行業(yè)提供高適配性的產(chǎn)品及解決方案，助力金融行業(yè)數(shù)智化發(fā)展。

展望2023年，百融云創(chuàng)表示，由ChatGPT掀起的新一輪AI產(chǎn)業(yè)化變革浪潮已經(jīng)開啟，同時伴隨國內(nèi)多家銀行等金融機構將加速數(shù)智化轉型列入2023年的發(fā)展戰(zhàn)略計劃，百融云創(chuàng)將緊緊把握時代機遇，持續(xù)加大對Chatbot、NLP、AutoML、深度學習、隱私計算等工具以及Transformer、模型性能調優(yōu)、復雜神經(jīng)網(wǎng)絡等底層算法的研發(fā)布局，充分發(fā)揮技術優(yōu)勢，致力于成為助力金融機構全鏈路業(yè)務數(shù)智化轉型的一站式賦能者。

關鍵詞： 億元人民幣 金融機構 語音識別