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婁底市市場監(jiān)管局直屬分局：高效服務(wù)暖民心企業(yè)登門表謝意

2023-08-17 22:56:44來源： 騰訊網(wǎng)

(資料圖片僅供參考)

紅網(wǎng)時刻婁底8月15日訊（通訊員廖俊輝黃文華）8月14日上午，湖南奧藍(lán)新材料科技有限公司和湖南藍(lán)芯微電子科技有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人劉總專門來到婁底市市場監(jiān)督管理局直屬分局，將一面印有“心系企業(yè)送服務(wù)，主動熱情效率高”字樣的鮮紅錦旗送到局長秦國棟手中，稱贊該局行政審批業(yè)務(wù)辦理窗口工作主動、服務(wù)熱情，高效為企業(yè)排憂解難。

劉總向秦局長說起了事情原委，今年7月21日，為加速推進(jìn)項目建設(shè)，他所在的兩個項目公司急需辦理備案登記。當(dāng)天上午到窗口辦理線下申請備案登記時，工作人員主動熱情，多次與業(yè)務(wù)代理人對接，及時告知辦理流程，耐心細(xì)致指導(dǎo)兩家公司準(zhǔn)備資料。當(dāng)業(yè)務(wù)代理人準(zhǔn)備好所有資料趕到窗口時，窗口已過了午飯時間，工作人員主動上前詢問，得知兩家公司要求在極短時間內(nèi)完成登記辦理的特殊情況后，急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，顧不上吃中餐，主動放棄午休時間，堅守工作崗位，加班加點為企業(yè)辦理，直到下午一點四十分辦妥業(yè)務(wù)后才吃中餐，讓企業(yè)很受感動，特意制作一面錦旗以表謝意。

據(jù)了解，近年來，該局堅持黨建引領(lǐng)，積極規(guī)范窗口服務(wù)形象建設(shè)，持續(xù)落實好“一次辦好”“零跑路”“預(yù)約服務(wù)”和“延時服務(wù)”，全力優(yōu)化營商環(huán)境，用心用情用力為企業(yè)和辦事群眾提供全過程、多元化的“保姆”式服務(wù)，得到了企業(yè)和群眾的一致好評。今年以來，窗口共服務(wù)企業(yè)和辦事群眾1萬余人次，新增市場主體1385戶，多次收到企業(yè)和辦事群眾贈送的錦旗。

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