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“愛心翼站”服務(wù)“清涼蘇州”

2023-08-10 16:10:16來源： 姑蘇晚報

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戶外勞動者來到南施街營業(yè)廳歇腳納涼?！　∮浾?林琳攝

本報訊（記者林琳）“我看到‘清涼蘇州’的門貼就進來了，不僅涼快，消暑小物件還很齊全。”昨天中午，在蘇州電信南施街營業(yè)廳，環(huán)衛(wèi)工陳師傅接過營業(yè)廳工作人員送上的飲料，連聲道謝。

立秋過后，蘇城暑熱未消，蘇州電信積極參與蘇州日報社和蘇州市文明辦主辦的“清涼蘇州”志愿服務(wù)專項行動中來，依托85家營業(yè)廳的“愛心翼站”戶外勞動者服務(wù)站點，為戶外勞動者及行人搭建一個休息的港灣，送去一片清涼。

中午時分，戶外酷熱，但走進蘇州電信南施街營業(yè)廳卻清爽宜人。業(yè)務(wù)辦理大廳旁的“愛心翼站”戶外勞動者服務(wù)站點，被布置得如家般溫馨，沙發(fā)、桌子、微波爐、飲水機、便民藥箱等設(shè)施一應(yīng)俱全。午飯后，忙活了一上午的環(huán)衛(wèi)工陳師傅，在工作人員的引導(dǎo)下，坐在沙發(fā)上歇歇腳?！昂鹊搅恕鍥鎏K州’的飲料，很開心。”陳師傅在南施街鐘園路一帶負責(zé)路面保潔，他說，工作之余到“清涼驛站”歇歇腳，讓他真切感受到了夏日中的片刻清涼。

南施街營業(yè)廳工作人員吳珊珊說，營業(yè)廳附近寫字樓林立，活躍著外賣小哥、快遞員等戶外勞動者，除了把他們請進來休息，營業(yè)廳工作人員還利用午休時間，走到戶外給勞動者送清涼。

為解決戶外勞動者休息難、飲水難、就餐難、如廁難、充電難等實際問題，2021年起，蘇州電信85家營業(yè)廳的“愛心翼站”入選省總工會戶外勞動者服務(wù)站點，為交警、城管、環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥、出租車司機等戶外工作者，提供進廳休息、飲水供給、手機充電、WiFi網(wǎng)絡(luò)、餐食加熱等便民服務(wù)。同時結(jié)合中國電信的業(yè)務(wù)特點，提供手機輔導(dǎo)、手機消毒等特色服務(wù)，讓戶外工作者多了冬天取暖、夏天納涼的場所，增強戶外工作者的歸屬感和幸福感。

同時，為了給外賣小哥、快遞員等“城市擺渡人”送去更多關(guān)懷，蘇州電信響應(yīng)集團號召踴躍加入“騎手驛站”，目前以電信“愛心翼站”為基礎(chǔ)，已發(fā)展25個“騎手驛站”，服務(wù)周邊的外賣小哥，為他們提供飲料、冰水、菊花茶、綠豆湯等夏令小食。

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