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“微網(wǎng)格”解決群眾煩心事相城區(qū)望亭鎮(zhèn)織密服務(wù)“微體系” 世界新動(dòng)態(tài)

2023-06-03 12:53:32來(lái)源： 姑蘇晚報(bào)

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本報(bào)訊（記者袁雪通訊員李小琴）“一到晚上燒烤店播放的音樂(lè)聲音就非常吵，孩子馬上要期末考試了，噪聲嚴(yán)重影響了正常復(fù)習(xí)和休息，已經(jīng)和店主說(shuō)了幾次也沒(méi)用?！苯?，家住望亭鎮(zhèn)舒馨花苑小區(qū)的居民張女士向入戶(hù)走訪(fǎng)的微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員屈建妹反映。

海棠先鋒隨即趕赴燒烤店現(xiàn)場(chǎng)了解情況，經(jīng)排摸，該燒烤店確實(shí)為渲染現(xiàn)場(chǎng)氛圍，播放音樂(lè)助興。網(wǎng)格員聯(lián)系張女士與該燒烤店老板進(jìn)行面對(duì)面調(diào)解，經(jīng)雙方調(diào)解協(xié)商最終達(dá)成共識(shí)，張女士也對(duì)網(wǎng)格員高效的辦事效率贊不絕口。

微網(wǎng)格聚合力，啟動(dòng)治理新引擎，實(shí)現(xiàn)服務(wù)上門(mén)、幸福升溫，為群眾解決煩心事。今年以來(lái)，望亭鎮(zhèn)積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)居民骨干力量組建微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，用點(diǎn)滴“微行動(dòng)”溫暖網(wǎng)格內(nèi)的每一戶(hù)家庭，凝聚起最強(qiáng)力量。

據(jù)了解，望亭鎮(zhèn)細(xì)化網(wǎng)格架構(gòu)，在現(xiàn)有的51個(gè)綜合網(wǎng)格的基礎(chǔ)上，以100戶(hù)左右為單位，劃分205個(gè)微網(wǎng)格。在黨員、樓道長(zhǎng)、村民小組長(zhǎng)、志愿者等群體中廣泛發(fā)動(dòng)和組建微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，落實(shí)公共服務(wù)、社情民意、城市管理、治安穩(wěn)定等八大責(zé)任清單，充分發(fā)揮人熟、地熟、事情熟的優(yōu)勢(shì)，將采集巡查到的矛盾糾紛、安全隱患、居民需求及時(shí)匯總報(bào)送，形成“走訪(fǎng)-登記-上報(bào)-辦結(jié)-反饋”五步閉環(huán)機(jī)制，織密服務(wù)“微體系”。

接下來(lái)，望亭鎮(zhèn)還將持續(xù)加強(qiáng)和完善微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍建設(shè)管理，以多維融合的管理模式，幫助居民解決群眾的急難愁盼，激發(fā)基層治理新動(dòng)能，凝聚起微網(wǎng)格治理的強(qiáng)大根系力量。

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