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商戶收到物業(yè)費(fèi)抵扣券。記者 劉達(dá)攝

昨天，在姑蘇區(qū)陽光城花園小區(qū)，一項(xiàng)針對小區(qū)商鋪的“陽光安家”行動(dòng)開啟——商鋪保持誠信經(jīng)營、安全生產(chǎn)和維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，居民代表定期評分，得分靠前的商鋪能獲得物業(yè)費(fèi)折扣，最高可減免50%的物業(yè)費(fèi)。

據(jù)悉，陽光城花園小區(qū)東門外沿街商鋪以及入口處商鋪共計(jì)45戶，包含水果店、棋牌室、美容美發(fā)店等各種經(jīng)營類型。商鋪為居民帶來生活便利的同時(shí)，隨之而來的垃圾亂扔、占道經(jīng)營、電動(dòng)車隨處停放和亂拉電線充電等問題也十分突出?！霸谏鐓^(qū)及城管等部門巡查時(shí)，時(shí)常發(fā)生前腳剛整治，后腳又恢復(fù)原樣的情況，無法從根本上改變不文明行為?！标柟獬腔▓@社區(qū)黨委書記徐璐說。

對此，陽光城花園社區(qū)黨委聯(lián)合決定聯(lián)合物業(yè)公司黨支部共同開展此次行動(dòng)。前期，社工上門面對面宣傳優(yōu)秀商鋪評選工作，把“陽光安家行動(dòng)問卷調(diào)查表”發(fā)放到每一戶商戶手中，并建立文明經(jīng)營商鋪微信溝通群，發(fā)布評選工作及評選細(xì)則，以便及時(shí)解答商戶在自治自管時(shí)遇到的疑難問題并提供相應(yīng)的政策、依據(jù)，評選細(xì)則具體包括商鋪的誠信經(jīng)營、安全生產(chǎn)和維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況。

社區(qū)每季度會(huì)邀請居民代表、商戶代表、網(wǎng)格員、“海棠先鋒”志愿者根據(jù)評選規(guī)則進(jìn)行評分，得分前六名的商鋪會(huì)獲得10％的物業(yè)費(fèi)抵扣券；對于最后三名的商鋪，社區(qū)和物業(yè)會(huì)在小區(qū)電子屏上持續(xù)一周公示這些商鋪的整改狀況。到了年末，每個(gè)季度都得分前六名的商鋪會(huì)再次獲得10%的物業(yè)費(fèi)抵扣券，“也就是說，優(yōu)秀的商鋪累計(jì)可減免50%的物業(yè)費(fèi)，繳納物業(yè)費(fèi)最多的商鋪?zhàn)罡呖擅馊?00余元?！眱?yōu)尼科物業(yè)陽光城花園項(xiàng)目經(jīng)理馮超利介紹。

除了通過獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)，馮超利說，小區(qū)物業(yè)內(nèi)部也確定專項(xiàng)負(fù)責(zé)人員，每天按照評分卡內(nèi)容提醒勸導(dǎo)經(jīng)營戶的行為，對反復(fù)發(fā)生的不文明行為，以圖片加說明的形式每周制作一次行動(dòng)小報(bào)，發(fā)布在小區(qū)電子屏以及業(yè)主微信群內(nèi)。同時(shí)，對排名靠前商鋪的商戶進(jìn)行公示和表彰，接受各方監(jiān)督。

“陽光安家”行動(dòng)剛剛開啟，該小區(qū)商戶就積極響應(yīng)。陽光城花園小區(qū)生鮮水果店負(fù)責(zé)人姬照懿在空余時(shí)間主動(dòng)拿起掃把清掃商鋪門前的垃圾，并且將商業(yè)街上停放的非機(jī)動(dòng)車排列整齊。他還加入“海棠先鋒”志愿者隊(duì)伍，和左鄰右里的商鋪進(jìn)行宣傳，他說：“保持店鋪的安全和衛(wèi)生、守住誠信經(jīng)營的底線，讓顧客有好印象，形成良性循環(huán)，生意才會(huì)更加興隆。”（記者 劉達(dá) 通訊員 孫怡）

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