出品：創(chuàng)業(yè)最前線

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3月15日消息，沃爾瑪超市近期再次曝出食品安全問題，一位浙江杭州的網(wǎng)友在視頻中爆料某沃爾瑪商超的飯盒上有多只蟑螂亂爬，場(chǎng)面令人作嘔，也讓消費(fèi)者對(duì)該門店的食品安全問題產(chǎn)生強(qiáng)烈質(zhì)疑。對(duì)此沃爾瑪超市的工作人員稱他們已經(jīng)跟領(lǐng)導(dǎo)反饋過了，有后續(xù)后會(huì)第一時(shí)間通知，或是在網(wǎng)上公布。

沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)近期遇到了一些問題，今年3月3日，北京沃爾瑪百貨有限公司昌平東關(guān)分店就因?yàn)閺?022年6月23日到2022年12月21日這不到半年的時(shí)間里，違反食品安全法的相關(guān)規(guī)定受到過6次行政處罰，最終被北京市昌平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局處以責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)的懲罰。

該門店受罰的原因主要有生產(chǎn)日期標(biāo)注錯(cuò)誤、散裝大米中有活蟲、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤、未按食品儲(chǔ)存條件售賣食品、主食面點(diǎn)從業(yè)人員手上有傷口、產(chǎn)品合格證存在問題。

此外，在今年2月份，有媒體報(bào)道一位消費(fèi)者稱2月26日在深圳龍崗的山姆超市會(huì)員店買到了上市日期為2月27日的雞爪，對(duì)此超市方表示產(chǎn)品沒有問題，可以放心食用，如果不滿意投訴。

山姆會(huì)員店近期還曾因?yàn)锳PP極速達(dá)服務(wù)包裝袋費(fèi)用上漲問題被上海市松江區(qū)消保委點(diǎn)名。

沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)也在大力發(fā)展山姆會(huì)員店，據(jù)媒體報(bào)道截至2022年11月份，他們的山姆會(huì)員店數(shù)量是41家。

可以看到無論是沃爾瑪大賣場(chǎng)還是山姆會(huì)員店，都出現(xiàn)了食品安全問題。顯示沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理存在著一些不足，沃爾瑪中國(guó)區(qū)CEO朱曉靜需要重視起食品安全問題，努力提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

朱曉靜是在2020年5月7日成為沃爾瑪中國(guó)區(qū)CEO的，她也是沃爾瑪中國(guó)區(qū)的首位女CEO。更早之前她曾在新西蘭恒天然集團(tuán)擔(dān)任大中華區(qū)總裁。

沃爾瑪在1996年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，他們2011年底在中國(guó)區(qū)成立了合規(guī)部，該部門主要作用就是強(qiáng)化食品安全的監(jiān)管和執(zhí)行，完善制度、制定和建立產(chǎn)品可追溯體系、培訓(xùn)供應(yīng)商及員工、對(duì)第三方技術(shù)服務(wù)的管理，進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈管理，尤其重視對(duì)生鮮食品的源頭的監(jiān)管。

如今10多年過去，沃爾瑪超市在中國(guó)市場(chǎng)還是屢次因食品安全問題受罰，也是令人遺憾的結(jié)果。

據(jù)沃爾瑪在今年2月21日發(fā)布的2023財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)顯示，沃爾瑪中國(guó)第四季度的凈銷售額是增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，同比增長(zhǎng)13.5%，可比銷售額增長(zhǎng)了13.3%。其中第四季度電商凈銷售額占沃爾瑪中國(guó)總凈銷售額的48%，其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率為70%。

朱曉靜在帶領(lǐng)沃爾瑪中國(guó)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí)，也不要忘了加強(qiáng)食品安全的管理。

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