為針對(duì)性解決未成年人冒用成年人身份在夜間偷玩游戲的問(wèn)題，7月5日，騰訊游戲在現(xiàn)有人臉識(shí)別驗(yàn)證的基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化，正式上線“零點(diǎn)巡航”功能。

騰訊上線零點(diǎn)巡航

“零點(diǎn)巡航”功能上線，讓許多家長(zhǎng)拍手稱快，也讓應(yīng)對(duì)防沉迷系統(tǒng)的少年“能手”手足無(wú)措。律師則建議，該監(jiān)管方案必須由政府職能部門牽頭，在現(xiàn)行和即將施行的法律法規(guī)的框架內(nèi)予以完善。

家長(zhǎng)點(diǎn)贊“零點(diǎn)巡航”

2021年4月，教育部辦公廳曾發(fā)布通知明確指出，晚上10時(shí)到次日早上8時(shí)，不得為未成年人提供游戲服務(wù)。不過(guò)，不少未成年人會(huì)冒用成年人身份，在夜間偷玩游戲。

7月5日，騰訊游戲官方發(fā)布消息稱，為針對(duì)性解決未成年人冒用成年人身份在夜間偷玩游戲的問(wèn)題，騰訊游戲7月5日正式上線“零點(diǎn)巡航”功能。

騰訊公司發(fā)布的微博

極目新聞?dòng)浾吡私獾?，零點(diǎn)巡航旨在對(duì)夜間游戲超過(guò)一定時(shí)長(zhǎng)或?qū)嵜闯赡耆说馁~號(hào)進(jìn)行人臉重點(diǎn)篩查。凡是拒絕篩查或未通過(guò)人臉驗(yàn)證的，將被當(dāng)成未成年人，納入騰訊游戲健康系統(tǒng)的防沉迷監(jiān)管并踢下線。目前，包括《王者榮耀》《和平精英》等超過(guò)60款騰訊游戲已上線了“零點(diǎn)巡航”，未來(lái)騰訊方還會(huì)逐步覆蓋其他更多游戲產(chǎn)品。

對(duì)于“零點(diǎn)巡航”功能，家住武漢的劉女士表示了認(rèn)同。

劉女士的兒子今年在新洲一所高中就讀高二，由于夫妻倆在蔡甸區(qū)經(jīng)商，孩子便選擇了住校。為方便聯(lián)絡(luò)，自孩子上高中起，劉女士便給他配備了智能手機(jī)。未曾想到，孩子沉迷上了《王者榮耀》游戲，上課偷玩，晚上也熬夜玩?？粗⒆尤諠u下降的成績(jī)，劉女士心急如焚，只得一再拜托老師嚴(yán)加看管。

2天前，劉女士從親戚處得知“零點(diǎn)巡航”功能上線，她瞬間感覺(jué)輕松了許多。“我們希望這個(gè)功能可以加大推廣”，劉女士告訴極目新聞?dòng)浾?，自己已?jīng)將此功能分享給其他家長(zhǎng)，希望大家都能夠解決孩子沉迷游戲的煩惱。

未成年玩家稱功能強(qiáng)大

此前，騰訊曾上線家庭守護(hù)功能，家長(zhǎng)可通過(guò)微信小程序綁定孩子的賬號(hào)，以達(dá)到管理游戲時(shí)間、充值的目的。極目新聞?dòng)浾咴诩彝ナ刈o(hù)平臺(tái)中看到，對(duì)于不同的游戲，騰訊游戲官方給出了年齡及游戲時(shí)長(zhǎng)的建議。

家庭守護(hù)中對(duì)于家長(zhǎng)的建議

然而，大多數(shù)家長(zhǎng)表示，家庭守護(hù)功能其實(shí)并不能有效應(yīng)對(duì)孩子偷玩的問(wèn)題。“我們之前就給孩子綁定了這個(gè)平臺(tái)，但是他從別的地方買了游戲賬號(hào)，我們沒(méi)法綁定，便無(wú)法監(jiān)管。”劉女士表示。

家庭守護(hù)

一名未成年游戲玩家小張(化姓)也告訴極目新聞?dòng)浾?，家庭守護(hù)功能事實(shí)上存在著很大的漏洞。小張最開(kāi)始使用自己的QQ號(hào)進(jìn)行游戲，很快便被家長(zhǎng)知道并進(jìn)行管控，隨后他重新注冊(cè)了一個(gè)QQ號(hào)，并在網(wǎng)絡(luò)上隨便搜索了一個(gè)成人身份證號(hào)碼驗(yàn)證了防沉迷。此后，小張一直以這個(gè)賬號(hào)進(jìn)行游戲。但不久后，騰訊游戲官方對(duì)他的賬號(hào)進(jìn)行了封禁，小張便在游戲賬號(hào)交易平臺(tái)購(gòu)買了一個(gè)已認(rèn)證身份的賬號(hào)，一直游玩至今。

但小張告訴記者，本次騰訊推出的“零點(diǎn)巡航”功能力度很大，自己在7日凌晨游玩時(shí)收到了人臉驗(yàn)證要求。

騰訊客服回復(fù)

“我點(diǎn)了拒絕人臉識(shí)別，游戲就讓我強(qiáng)制下線了。”小張說(shuō)，自己作為一個(gè)應(yīng)對(duì)防沉迷系統(tǒng)的老手，此次也沒(méi)有應(yīng)對(duì)之法，只得遵守規(guī)則。

認(rèn)證零點(diǎn)巡航

根據(jù)騰訊游戲公布的最新數(shù)據(jù)，截至2021年6月，平均每天有580萬(wàn)個(gè)賬號(hào)在登錄環(huán)節(jié)、2.8萬(wàn)個(gè)賬號(hào)在支付環(huán)節(jié)觸發(fā)了人臉識(shí)別驗(yàn)證。

律師稱關(guān)鍵在家長(zhǎng)盡責(zé)

“零點(diǎn)巡航”上線，讓不少網(wǎng)友拍手叫好的同時(shí)，也有網(wǎng)友擔(dān)心騰訊游戲人臉識(shí)別會(huì)非法搜集用戶的個(gè)人信息。

極目新聞?dòng)浾邚尿v訊游戲官方了解到，設(shè)置人臉識(shí)別是為了保證用戶提交的身份信息為本人使用。騰訊游戲會(huì)陸續(xù)對(duì)疑似未成年的用戶進(jìn)行不定期的人臉識(shí)別，而拒絕驗(yàn)證的賬號(hào)將自動(dòng)納入到未成年的防沉迷策略，受到游戲限玩的保護(hù)。

后續(xù)仍將抽查人臉識(shí)別

湖北首義律師事務(wù)所吳正平律師認(rèn)為，“零點(diǎn)巡航”的出發(fā)點(diǎn)是好的，是針對(duì)目前部分未成年人利用監(jiān)管漏洞，冒用成年人的身份熬夜游戲，而給出的一個(gè)補(bǔ)漏方案。但游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)如果不加限制地獲得未成年人肖像、隱私以及個(gè)人信息等，不論其是否用于商業(yè)用途，都可能會(huì)給未成年人及未成年人家庭造成危害。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《未成年人保護(hù)法》的規(guī)定，未成年人的隱私權(quán)和個(gè)人信息中的私密信息受絕對(duì)保護(hù)，而肖像權(quán)、個(gè)人信息中的一般信息是受相對(duì)保護(hù)。也就是說(shuō)，未成年人的這些相關(guān)信息要未成年人本人及其監(jiān)護(hù)人同意，這在操作上自然存在較大難度。

因此，吳正平建議該監(jiān)管方案必須由政府職能部門牽頭，在現(xiàn)行和即將施行的法律法規(guī)的框架內(nèi)予以完善。

吳正平還表示，在未成年人防沉迷問(wèn)題上，真正的重心還是家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)，如果家長(zhǎng)不能盡到責(zé)任，放縱未成年人以家長(zhǎng)的身份熬夜游戲，任何“巡航”措施都是擺設(shè)。

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