近日,滴滴發(fā)起的一項“未成年人能否獨自乘坐網(wǎng)約車”調(diào)查,引起網(wǎng)友熱議。截至3月3日12時,超42萬人進(jìn)行了投票討論,其中57%的網(wǎng)友,逾24多萬人投了贊成票,你怎么選?
調(diào)查截圖。
未成年人單獨乘網(wǎng)約車事情多
14歲的周同學(xué)打車去火車站,司機(jī)文師傅見他孤身一人有所擔(dān)心,詢問后得知其與家人吵架后離家出走,文師傅將周同學(xué)送至附近派出所。
王女士為13歲女兒代叫車,并囑咐女兒一定要坐在后排。途中,司機(jī)要求女生坐在副駕駛,并對她進(jìn)行性騷擾。王女士得之后報警,平臺配合警方捉獲司機(jī)。
16歲的小陳在外地打工,用滴滴APP打車時看到“未成年人乘車需由監(jiān)護(hù)人陪同”的提醒,并需要二次確認(rèn)是否乘車。小陳疑惑,“我都獨立賺錢了,為什么不能單獨打車?”
三個真實案例既暴露了未成年人單獨打車存在的危險,也體現(xiàn)出未成年人對單獨約車的需要,那未成年人到底能不能單獨坐網(wǎng)約車,網(wǎng)友議論紛紛。
網(wǎng)友主要觀點。調(diào)查截圖
未成年人到底能不能單獨約車?網(wǎng)友吵翻了
有網(wǎng)友認(rèn)為,未成年人防范意識、自我保護(hù)能力、應(yīng)對突發(fā)狀況的能力較弱,不應(yīng)獨自乘坐網(wǎng)約車,而且即便平臺安全再完備也防不住臨時起意犯罪。
“現(xiàn)在成年人的安全意識都不強(qiáng),別說未成年人了。”
“不建議,特別是女孩,面對成年人簡直手無縛雞之力。”
“未成年人不具備完全民事行為能力,不可以單獨乘坐網(wǎng)約車,出了事情責(zé)任歸屬也難判定。”
中國民法通則規(guī)定,十八周歲以上的自然人為成年人。不滿十八周歲的自然人為未成年人。成年人為完全民事行為能力人,可以獨立實施民事法律行為。十六周歲以上的未成年人,以自己的勞動收入為主要生活來源的,視為完全民事行為能力人。
網(wǎng)友熱議論點贊最多的評論。調(diào)查截圖
當(dāng)然,也有眾多網(wǎng)友投了贊成票,并反問“未成年人可以打出租車不可以打網(wǎng)約車?”
“這個對藝考生來說很不友好,藝考生很多沒有18歲,但又需要來回奔波參考,不能約網(wǎng)約車很不方便。”
“學(xué)校在郊區(qū),不能約網(wǎng)約車反而不方便,難道坐黑車、黑摩的更安全?”
上述調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截至3月3日12時,超過24萬人投了贊成票,占總投票人數(shù)的57%。43%的網(wǎng)友,約18萬人投了反對票,認(rèn)為未成年人不宜單獨乘坐網(wǎng)約車。
調(diào)到16歲,折中方案行不行?
還有網(wǎng)友傾向折中方案,建議將能單獨乘坐網(wǎng)約車的年齡下調(diào)到16歲,并認(rèn)為16歲是一個分水嶺。
“16歲都可以打工賺錢了,也懂很多了”、“在各銀行16歲能獨自持卡理財”。
“對未成年人不能一刀切,可參考高鐵售票和民法通則對‘完全民事行為能力人’定義,16歲至18歲且自己有收入來源,可以打車。”
“未成年人的范圍太大,七八歲肯定不行,但十五六歲后,獨自外出是經(jīng)常的事兒,肯定可以單獨坐網(wǎng)約車。”
“平臺可以推出代叫車服務(wù),由孩子家長幫助叫車,其安全級別高于一般網(wǎng)約車。”
據(jù)滴滴提供的數(shù)據(jù)顯示,2019年1月份,平臺共接到1058通電話問詢“為何未成年人無法獨自叫車”。其中既有獨自去補(bǔ)習(xí)的高中生,也有初中畢業(yè)后外出打工的青少年,以16-18歲為主。
也有網(wǎng)友認(rèn)為,12歲以后即可,或者14歲以后就行。“人和人不一樣,只要心智成熟了即可,年齡不是最大的問題。”
資料圖:居民打車出行需求旺盛。中新網(wǎng)記者 金碩 攝
目前情況如何?
2018年10月,滴滴出行APP內(nèi)增加了“請勿讓未成年人獨自乘車”的提醒、確認(rèn)環(huán)節(jié)。未成年人不能實現(xiàn)獨自約車。
針對未成年人常去的熱點區(qū)域,如幼兒園、學(xué)校,乘客發(fā)單前需手動勾選是否成年,如乘車人未成年,需由監(jiān)護(hù)人陪同才可叫車。
不過在實際應(yīng)用中,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),滴滴、易到、神州的網(wǎng)約車APP,均可實現(xiàn)“代叫車功能”,即幫助孩子代叫車、讓孩子獨自乘車。
滴滴稱,在剛剛過去的寒假期間,這種情況有所增加。雖然“代叫車功能”可以幫助發(fā)單人密切關(guān)注乘車人的行程動態(tài),但請廣大家長提高自身與孩子的安全意識,陪同孩子一起乘車。
資料圖:民眾使用網(wǎng)約車服務(wù)。中新社記者 武俊杰 攝
專家怎么看?
對未成年人是否能單獨乘坐網(wǎng)約車,上海社科院互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員李易接受中新網(wǎng)記者采訪時稱,非要選擇的話,相對網(wǎng)約車,出租車應(yīng)該更安全一些。
“有人可能說出租車也不安全,這個問題沒有絕對的,也要看城市社會環(huán)境,如果一個城市連出租車也不安全,整個城市社會環(huán)境就是這樣,那么‘網(wǎng)約車安全’的說法很難讓人信服。”
“如果網(wǎng)約車平臺想做好未成年人打車安全,可向航空公司或一些大型國營出租車公司學(xué)習(xí),他們對此都有一定的成熟方案。”李易稱,因這些企業(yè)是在傳統(tǒng)體系下,經(jīng)過了多年考驗,就看網(wǎng)約車愿不愿意改進(jìn)學(xué)習(xí)和增加成本了。
“例如航空公司,你看從沒有哪家企業(yè)發(fā)起過類似調(diào)查,因為他都有一套成熟的、一定保證安全的方案,例如東航的實時‘打卡’,家長會隨時知道孩子目前狀況怎么樣。”
“當(dāng)然,如果網(wǎng)約車企業(yè)對未成年人實行特殊化服務(wù)的同時,市場化運作,另外收取一定費用是可以理解的。”李易說。
知名IT與知識產(chǎn)權(quán)律師、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領(lǐng)接受中新網(wǎng)記者采訪時稱,下單并乘坐網(wǎng)約車,乘客與網(wǎng)約車平臺建立了運輸合同關(guān)系,“未滿8周歲的未成年人,不能簽訂運輸合同,不能單獨乘坐網(wǎng)約車。”
“8周歲以上的限制行為能力人可以進(jìn)行與其年齡、智力相適應(yīng)的民事活動;其他民事活動由其法定代理人代理,或者征得其法定代理人的同意。單獨乘坐網(wǎng)約車、訂立運輸合同與其年齡、智力不相適應(yīng),因此,從法律上來講,不能單獨乘坐網(wǎng)約車。”趙占領(lǐng)說。
另外,趙占領(lǐng)認(rèn)為,“除了法律角度之外,從實際安全角度考慮,也不應(yīng)該允許未成年人單獨乘坐網(wǎng)約車。”
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