6月25日,北京市民政局披露了《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)劃分與評(píng)定》地方標(biāo)準(zhǔn)(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》)全文,對(duì)2004年版本中養(yǎng)老機(jī)構(gòu)職業(yè)證明、相關(guān)工作人員、誠(chéng)信建設(shè)等方面的要求以及星級(jí)申請(qǐng)條件、評(píng)定管理內(nèi)容、評(píng)分方法、評(píng)分分值進(jìn)行了修改。根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》,北京的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級(jí)將從低到高分為五個(gè)級(jí)別,最低為一星級(jí)、最高五星級(jí)。值得注意的是,《標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)化了對(duì)機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的相關(guān)要求,明確申請(qǐng)星級(jí)的機(jī)構(gòu)內(nèi)要配備醫(yī)生及護(hù)士,且機(jī)構(gòu)床位數(shù)在100張以上時(shí),護(hù)士人數(shù)也需按標(biāo)準(zhǔn)增加。
具體來(lái)說(shuō),《標(biāo)準(zhǔn)》提出,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申請(qǐng)星級(jí)評(píng)定的“必選項(xiàng)”,包括:老年人居室內(nèi)床位平均可使用面積不低于6平方米,單人居室使用面積不低于10平方米;1年內(nèi)無(wú)責(zé)任事故,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、法定代表人、主要負(fù)責(zé)人應(yīng)無(wú)嚴(yán)重違法失信行為,并符合誠(chéng)信自律的相關(guān)要求;按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng),滿意率不低于85%等。同時(shí),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)首次參加服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)定時(shí),可選擇一星至三星中任一星級(jí)申請(qǐng)。已獲得星級(jí)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在取得星級(jí)滿一年后,可申請(qǐng)更高星級(jí)。
對(duì)于業(yè)界關(guān)注度較高的“五星級(jí)”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)指標(biāo),《標(biāo)準(zhǔn)》明確,申請(qǐng)五星級(jí)的機(jī)構(gòu)在床位配置上,中度失能老年人居室的床位數(shù)不高于4張/間;重度失能老年人居室的床位數(shù)不高于6張/間。養(yǎng)老護(hù)理員配置比例為:能力完好與輕度失能老年人1:10;中度失能老年人1:4;重度失能老年人1:2。而且,申請(qǐng)五星級(jí)的機(jī)構(gòu)內(nèi)要配備不少于1名醫(yī)生及不少于2名護(hù)士,而且床位達(dá)到100張以上時(shí),每增加100張床位,至少增加1名護(hù)士。
此外,自一星起,《標(biāo)準(zhǔn)》還對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的空間設(shè)置、機(jī)構(gòu)入住率、老年人滿意率等做了相關(guān)要求,其中一星入住率不低于30%、滿意率不低于85%,而五星機(jī)構(gòu)入住率則不能低于55%、滿意率不低于90%。
關(guān)鍵詞: 養(yǎng)老機(jī)構(gòu) 星級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)規(guī)范 養(yǎng)老院
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