從一款榴蓮千層蛋糕開始,近日兩大頭部倉儲會員超市盒馬鮮生(以下簡稱盒馬)與山姆會員商店(以下簡稱山姆),體面地打起了“價格戰(zhàn)”,網(wǎng)友們對這場價格大戰(zhàn)也是拿出了追劇的熱情,“盒馬山姆商戰(zhàn)殺瘋了”話題更是沖上了熱搜。隨著雙方價格戰(zhàn)不斷升溫,擴大商品和城市范圍,更多商家加入,這場精品超市價格大戰(zhàn)引發(fā)廣泛關(guān)注,為行業(yè)津津樂道,更“卷”起了一波消費熱潮。
有意思的是,此次價格戰(zhàn)的兩大主角山姆、盒馬,因線下門店均已整體入駐京東到家,在京東到家平臺上實現(xiàn)了“同場PK”,更與七鮮、麥德龍、伊藤洋華堂、Ole"等精品超市一起,為消費者呈上了“網(wǎng)紅爆品小時達(dá)”的精彩戲碼。
(資料圖)
京東到家8月份的消費數(shù)據(jù)顯示,在雙方最先交火的城市上海,盒馬和山姆的訂單量和下單用戶數(shù),均有環(huán)比上月80%及以上增長。隨著戰(zhàn)火蔓延到北京,北京地區(qū)訂單量和下單用戶數(shù)也隨之快速上升,從整體看多地訂單量均有環(huán)比上月60%及以上增長。伴隨這場良性價格戰(zhàn)的擴大,京東到家平臺上,山姆、盒馬、七鮮、永旺、麥德龍、Ole"、伊藤洋華堂、永旺等精品超市8月份的整體訂單量,環(huán)比上月增長了近三成。
榴蓮千層銷售額增長100% 山姆盒馬熱銷“網(wǎng)紅”品各不同
在這次價格戰(zhàn)中,討論最出圈也最受消費者歡迎的,還是各大精品超市具備供應(yīng)鏈優(yōu)勢的自有品牌和網(wǎng)紅爆品。京東到家數(shù)據(jù)顯示,從熱銷單品上看,瑞士卷、全脂巴氏殺菌鮮奶、榴蓮千層蛋糕、三文魚、麻薯、椰子水、陽光玫瑰青提、鮮肉月餅、麒麟西瓜和梭子蟹是最受歡迎的頭部網(wǎng)紅單品。其中8款銷售額環(huán)比上月增長超過50%。榴蓮千層、玫瑰青提和鮮肉月餅銷售額均超100%,隨著立秋后逐漸進入水產(chǎn)豐收季,梭子蟹銷售更是翻了10倍。
良好的品質(zhì)、更低的價格,加上京東到家平臺聯(lián)合各大精品超市提供的“全品類小時達(dá)”即時服務(wù),讓各路新鮮美味、網(wǎng)紅爆品輕松到手,“即要即買即得”的便捷體驗更進一步激發(fā)了消費者的消費欲望。
從品類上看,烘焙蛋糕、應(yīng)季水果、海鮮水產(chǎn)、肉禽蛋奶是本次“群雄PK”中銷售額最高也是增速最為迅猛的商品類型。京東到家數(shù)據(jù)顯示,8月以來,低溫奶制品銷售額環(huán)比上月增長28%,蛋糕銷售額環(huán)比增長48%,現(xiàn)制熟食環(huán)比增長90%,高端烈酒和葡萄酒均有30%以上環(huán)比增長,食用油、雞蛋、大米等民生品均有50%以上增長。
熱銷的不僅是美食和民生剛需品,消費者被激發(fā)的熱情也輻射到數(shù)碼3C、時尚運動、家電家居等更多類型。入駐京東到家的精品超市業(yè)態(tài)門店,8月數(shù)碼產(chǎn)品、運動戶外品、家紡、廚房小電、個護電器類商品均有翻倍以上的銷售增長。
分商家來看,盒馬最為暢銷的是三文魚、陽光玫瑰青提為代表的水產(chǎn)和水果;山姆“最能打”的暢銷單品則是瑞士卷、全脂巴氏殺菌鮮奶和榴蓮千層蛋糕。七鮮銷售增速最高的是梭子蟹和陽光玫瑰青提。麥德龍的酒水、嬰幼兒奶粉、奶制品最受歡迎。而受到“廣告效應(yīng)”影響,本次價格戰(zhàn)中“C位出道”的榴蓮千層蛋糕,無論在哪個商家,都有明顯的銷售漲幅。
京東到家8月精品超市訂單環(huán)比增長近三成 平臺聚合效應(yīng)顯現(xiàn)
從城市分布來看,這次精品超市價格戰(zhàn)的影響范圍,已經(jīng)從最初的上海、北京擴展到了更多城市。京東到家平臺數(shù)據(jù)顯示,除北京、上海外,廣州、深圳、成都、重慶、杭州、長沙、武漢、蘇州等城市的精品超市訂單量環(huán)比上月均呈現(xiàn)明顯的兩位數(shù)增長。
作為目前商超O2O市場份額占比最高的即時零售平臺,京東到家已和中國百強超市中的92家達(dá)成合作。依托豐富優(yōu)質(zhì)的超市供給和全品類小時達(dá)的履約服務(wù),京東到家為全國超過2000個縣區(qū)市的消費者提供更加“多快好省”的即時消費體驗和實惠好物。近期更聯(lián)合超市伙伴推出“免運費”舉措,消費者下單滿59元即免基礎(chǔ)運費。京東到家數(shù)據(jù)顯示,8月份,精品超市訂單中,免運費訂單占比達(dá)到9成。
“我們始終關(guān)注消費體驗,希望聯(lián)合更多優(yōu)秀的零售合作伙伴,為用戶帶去優(yōu)惠的實在價格、豐富的靠譜商品和小時達(dá)的高效服務(wù),更好滿足消費者的多元選擇和個性化需求的同時,也為實體門店帶去更多流量和訂單,助力生意增長。”京東到家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
在上海財經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟系教授、電商研究所執(zhí)行所長崔麗麗看來,精品超市的這波比拼,無疑將進一步推動中國零售商業(yè)的發(fā)展,激活中國零售市場的多樣性和活力。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這次價格戰(zhàn)不光帶動了消費,長期看也將進一步推動商超的商品創(chuàng)新和供應(yīng)鏈能力建設(shè),以滿足消費者更加多樣化、個性化的消費需求。
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