員工離開工位20分鐘，智能坐墊竟然向HR通風報信?近日，一家企業(yè)研發(fā)的智能坐墊受到關注。

不久前，網(wǎng)友“蘋果橙子妹妹”發(fā)帖爆料稱，懷疑自己“被老板用高科技設備監(jiān)控了”。

“蘋果橙子妹妹”是杭州一家科技企業(yè)的員工。去年11月，老板向她和同事們發(fā)放了一批可以記錄心跳、呼吸、坐姿等數(shù)據(jù)的智能坐墊。如果坐墊感應到使用者長時間不動，或者坐姿不正確、疲勞度過高，還會提醒使用者“活動一下”。

“蘋果橙子妹妹”說，她本來對智能坐墊很有好感，但HR的一番話讓她的好感“戛然而止”。“今天在開水房里遇到了公司的HR，她問我說：你為什么每天上午10點到10點半都不在工位上啊?帶薪拉屎去了嗎，小心老板扣你獎金哦!”

雖然HR的這番話帶著玩笑的語氣，但在“蘋果橙子妹妹”看來，這意味著她使用智能坐墊的所有數(shù)據(jù)都在老板的監(jiān)控之下。跟同事溝通后，她發(fā)現(xiàn)其他人也有類似經(jīng)歷，比如被HR提醒“為什么下班提前10分鐘就走了”。

“還以為老板干嘛要弄個坐墊送我們，搞半天是弄了個監(jiān)視器么……什么時候在工位上，什么時候跑開了，什么時候情緒激動了，老板那邊所有的數(shù)據(jù)一手掌控啊。而且HR也可以看這個數(shù)據(jù)，那以后是不是還要列入考勤啊?”“蘋果橙子妹妹”說，發(fā)現(xiàn)智能坐墊的“玄機”之后，她覺得很“心累”。

“蘋果橙子妹妹”披露的智能坐墊數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況。

她的分享引起了很多“社畜”網(wǎng)友的共鳴。“現(xiàn)在的老板，真的是為了壓榨員工，無所不用其極”“這樣子上班真的跟坐牢沒兩樣了”“老板就希望自己的員工都變成機器人，無時無刻的給他工作”“歡迎來到賽博朋克2020”……在帖子下，網(wǎng)友紛紛留下評論。

不過，也有網(wǎng)友質(zhì)疑“蘋果橙子妹妹”是在為自家公司產(chǎn)品變相打廣告、炒熱度。“廣告軟文?如果上班摸魚，那么監(jiān)控你是正常的。”“現(xiàn)在的廣告都這樣了嗎?”

帖子熱度很高，“蘋果橙子妹妹”所在的企業(yè)很快作出回應。天眼查信息顯示，這家企業(yè)位于杭州，以物聯(lián)網(wǎng)技術服務為主要業(yè)務。

該企業(yè)表示，智能坐墊的主要功能是監(jiān)測使用者的健康狀況，讓員工使用坐墊的本意是“為了收集更多的試驗數(shù)據(jù)，并非監(jiān)控員工”。所有采集到的數(shù)據(jù)都會嚴格保密，僅用于產(chǎn)品研發(fā);所收集的數(shù)據(jù)也不會計入考核、考勤，也不會作為各項獎金發(fā)放的依據(jù)。“目前該產(chǎn)品還處于研發(fā)階段，分發(fā)給員工使用的也是試驗品，并未在市場上進行過任何形式的銷售，也不存在廣告行為。”

涉事企業(yè)回應。

據(jù)《都市快報》報道，涉事HR被該企業(yè)給予了嚴重警告處分。該企業(yè)聲稱，HR沒有遵循隱私保護條例，私自傳播測試人員的個人數(shù)據(jù)，屬于違規(guī)行為。

既然是為了做試驗，為何不對員工數(shù)據(jù)進行匿名化處理?誰有權查看員工的使用數(shù)據(jù)?智能坐墊采用的隱私保護機制是怎樣的?如果坐墊真的投放市場，使用者的數(shù)據(jù)會被怎樣處理?目前，該企業(yè)沒有對這些細節(jié)作出進一步說明。

南都·AI前哨站注意到，2019年以來，有關“高科技監(jiān)控員工”的新聞頻頻引發(fā)公眾熱議。高科技手段的“入侵”，讓一些“打工人”直呼本就疲憊的職場生活“雪上加霜”。

2019年，有媒體報道了亞馬遜用于追蹤員工效率的AI系統(tǒng)。如果員工打包包裹的時間過長，該系統(tǒng)將自動發(fā)出警告或開除指示。系統(tǒng)還能追蹤“劃水”時間(Time Off Task, TOT)，一些員工說他們甚至沒時間上洗手間。

去年9月，《人物》刊發(fā)深度報道《外賣騎手，困在系統(tǒng)里》，一石激起千層浪。報道顯示，外賣平臺的系統(tǒng)要求近乎苛刻，許多騎手為了不被扣錢，不惜“與死神賽跑，和交警較勁，和紅燈做朋友”。之后，外賣平臺回應稱，將優(yōu)化系統(tǒng)，為騎手增加安全保障。

去年10月，某互聯(lián)網(wǎng)公司被曝出“員工上廁所須計時”。網(wǎng)傳圖片顯示，一個隔間上方設有顯示器，可實時顯示單次使用時間。該公司解釋稱，園區(qū)內(nèi)只有這一個隔間安裝了計時器，主要目的是測試衛(wèi)生間的使用次數(shù)和時長。園區(qū)內(nèi)廁所位置有限，員工排隊現(xiàn)象嚴重，樓內(nèi)又難以進行施工改造，所以借助計時器來判斷需要增加多少移動廁所。

去年12月，某車企開始在員工的工位安裝人體紅外傳感器，從而“分析各部門的工位真實使用率和工作方式，判斷未來工位數(shù)量需求”。遭到質(zhì)疑后，該車企回應稱，公司計劃對部分辦公環(huán)境進行共享辦公改造，增加小型會議室和相對開放的辦公空間，安裝傳感器是為了進行數(shù)據(jù)采集，預計試運行兩周后便會拆除，還特別強調(diào)，“不會、也不贊同用這樣的方式對員工進行管理”。

管理員工并保持高效運轉(zhuǎn)本是企業(yè)的正常需求，高科技的發(fā)展為企業(yè)管理帶來了更多的可能性。然而，在追求效率和收益的同時，企業(yè)還需要考慮一個全新命題：避免高科技手段過度使用，侵害員工的隱私權、身體權、健康權等一系列權利。

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