近期筆者從市場(chǎng)監(jiān)管部門了解到,一些不法商家借“家電下鄉(xiāng)”的名義,在農(nóng)村集市銷售翻新廢舊家電的情況有所抬頭。
一些基層市場(chǎng)監(jiān)管部門多次查獲生產(chǎn)銷售翻新電視機(jī)案件。在消費(fèi)能力相對(duì)較差的農(nóng)村市場(chǎng),不法商家打著“家電下鄉(xiāng)”和“低價(jià)處理”的幌子,銷售翻新廢舊家電。
工商執(zhí)法人員介紹,以翻新彩電為例,其所用配件均來(lái)自回收的廢舊彩電。舊的顯像管配上舊線路,換上新外殼再對(duì)外銷售。
據(jù)了解,由于翻新家電價(jià)格低,對(duì)農(nóng)村消費(fèi)群體有著很大的吸引力,加上不法商家的蒙蔽,消費(fèi)者難以認(rèn)識(shí)到購(gòu)買翻新家電的危害,反而認(rèn)為翻新家電價(jià)廉物美,買賣雙方你情我愿,執(zhí)法部門不應(yīng)該禁止。這是造成翻新家電屢禁不絕、取締困難的重要原因。
其實(shí),翻新的家電存在較大隱患。一是翻新家電都是廢舊電器的部件拼裝而成,很多電子元件已經(jīng)老化,產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有保證,極易漏電、自燃,引發(fā)火災(zāi)等安全事故,存在嚴(yán)重的安全隱患;二是翻新家電來(lái)源不明確,產(chǎn)品正常的售后服務(wù)得不到保證,一旦引起消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者的合法權(quán)益無(wú)法得到保障;三是翻新家電中含有大量鉛、汞、鉻等重金屬元素,低技術(shù)手段拆裝容易導(dǎo)致有毒物質(zhì)滲入地下或水源中,造成環(huán)境污染。
為此,筆者建議:一是加強(qiáng)監(jiān)管。市場(chǎng)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)家電市場(chǎng)的日常監(jiān)管工作,依法清理和規(guī)范家電類商品經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)主體資格,杜絕無(wú)照經(jīng)營(yíng)家電、銷售假冒偽劣家電和質(zhì)量不合格家電的行為;二是市場(chǎng)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè),嚴(yán)厲查處借“家電下鄉(xiāng)”“低價(jià)處理”等名義,向農(nóng)村銷售翻新廢舊家電產(chǎn)品的不法行為,防止從城市回收的廢舊商品推向農(nóng)村甚至將滯銷商品向農(nóng)村轉(zhuǎn)移;三是設(shè)立消費(fèi)者投訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站。聘請(qǐng)“商品質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員”,快速接待、受理農(nóng)村消費(fèi)者的投訴,及時(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,建立起一條農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)的快速綠色通道。此外,有關(guān)部門還要廣泛開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng),讓翻新家電無(wú)市場(chǎng)。
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