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深圳特區(qū)報訊（記者 趙新明 范慧如）在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，黃金珠寶產(chǎn)業(yè)如何更好地觸達(dá)消費者、激發(fā)購買情緒、滿足個性化需求？記者日前在羅湖區(qū)水貝萬山珠寶產(chǎn)業(yè)園走訪發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化已滲入深圳黃金珠寶研發(fā)、生產(chǎn)、定制、銷售等各環(huán)節(jié)，帶動行業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效。

“今天給大家?guī)淼倪@批珠串，原材料是從日本飄洋過海而來，無論表皮還是珠光品質(zhì)都十分優(yōu)秀……”記者走進(jìn)水貝萬山珠寶產(chǎn)業(yè)園，映入眼簾的不僅有琳瑯滿目的黃金珠寶貨架，還有燈光、相機(jī)支架林立的直播間。直播間內(nèi)，情緒飽滿的主播們一邊講解手中的珠寶，一邊通過鏡頭向顧客展示細(xì)節(jié)。

珠寶品牌AKOYA于2021年11月介入電商直播。在其直播間內(nèi)，一塊數(shù)字化屏幕格外醒目，上面記錄著累計成交金額、商品復(fù)購率、直播間新客數(shù)等數(shù)據(jù)?！熬€上與線下市場銷售有著明顯區(qū)別，線上市場以年輕人為主，消費主區(qū)間為千元以下的快時尚品類?！逼放瓶偙O(jiān)林統(tǒng)俊告訴記者，與線下銷售方式相比，電商直播產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)分析能讓商家更精準(zhǔn)地掌握消費者需求，實現(xiàn)供給端與消費端的高質(zhì)量對接。

每次下播后，林統(tǒng)俊和其團(tuán)隊都會運用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行整理復(fù)盤，根據(jù)大數(shù)據(jù)反映出的用戶畫像、產(chǎn)品反饋，不斷調(diào)整經(jīng)營策略?！罢堑靡嬗跀?shù)字技術(shù)加持，我們的直播在一次次嘗試中越做越好，去年‘雙十一’當(dāng)日成交額達(dá)到150萬元?！绷纸y(tǒng)俊說。

作為全國最大、發(fā)展水平最高、產(chǎn)業(yè)鏈條最為完善的黃金珠寶集聚區(qū)，水貝有近7000家黃金珠寶企業(yè)，年營業(yè)收入超千億元，占國內(nèi)黃金珠寶批發(fā)市場份額50%。時下，從消費端到生產(chǎn)端，“數(shù)實融合”趨勢不僅為消費者提供更多便利，也成為企業(yè)降本增效的新動能。

以2022年12月正式掛牌運營的深圳國際珠寶玉石綜合貿(mào)易平臺為例，該平臺注重強(qiáng)化在高端研發(fā)設(shè)計、智能加工制造等高附加值環(huán)節(jié)的布局，同時拓展信息技術(shù)服務(wù)、金融服務(wù)等衍生業(yè)務(wù)，利用數(shù)字技術(shù)提升羅湖珠寶資源配置能力，通過數(shù)據(jù)追蹤減少無效庫存，縮短配貨周期，降低資金占用率，建立智能可靠的產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈，促進(jìn)珠寶玉石產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

記者了解到，作為珠寶行業(yè)中第一個試水直播電商的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，羅湖區(qū)水貝萬山珠寶產(chǎn)業(yè)園2019年開始搭建直播電商平臺，已有2000余戶商家入駐，年直播帶貨總額高達(dá)30億元。目前，水貝黃金珠寶行業(yè)電商直播從業(yè)人員超2萬人。數(shù)據(jù)顯示，日前落幕的“珠寶新IN象”水貝電商直播節(jié)，商家參與直播近500場，直播節(jié)抖音話題播放量超3.2億次，累計商品交易總額超億元。

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