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北京商報(bào)訊(記者 王維祎)1月17日,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布2022超市業(yè)態(tài)調(diào)查快報(bào)顯示,受訪樣本企業(yè)中,55.7%企業(yè)銷售同比持平及正增長(zhǎng)遠(yuǎn)高于2021年32.9%的占比;凈利潤(rùn)同比持平及正增長(zhǎng)的企業(yè)占52.9%,遠(yuǎn)高于2021年27.8%的占比。
線上銷售增長(zhǎng)彌補(bǔ)了到店消費(fèi)減少帶來(lái)的影響。調(diào)研顯示,2022年,來(lái)客數(shù)下降的企業(yè)占比達(dá)81.4%,但銷售同比下降的企業(yè)占比僅為44.3%。線上銷售業(yè)務(wù)功不可沒(méi)。2022年企業(yè)線上銷售同比正增長(zhǎng)的企業(yè)達(dá)82.9%,2023年更多企業(yè)將把工作重點(diǎn)放在線上業(yè)務(wù)拓展、線上線下深入融合及提升商品力方面。
從銷售來(lái)看,2022年,企業(yè)銷售表現(xiàn)回暖。從銷售同比分布看,44.3%企業(yè)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng),比2021年高出15.2個(gè)百分點(diǎn);11.4%企業(yè)銷售持平,比2021年增加7.6%。負(fù)增長(zhǎng)的企業(yè)為44.3%,比2021年減少22.8%。
2023年,超市企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展將圍繞全渠道深入融合開(kāi)展。受訪企業(yè)表示,無(wú)論從響應(yīng)率還是普及率維度,企業(yè)首選的重點(diǎn)工作都是線上線下業(yè)務(wù)深入融合。隨后,企業(yè)嘗試渠道優(yōu)化,提升商品力和線上業(yè)務(wù)拓展。
關(guān)鍵詞: 線上線下 重點(diǎn)工作 銷售業(yè)務(wù)
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