一、科技賦能，提高工作效率和案件處置效率

2022年2月4日上午9時許，南寧的氣溫仍感寒冷，但迎來了久違的陽光，濃濃的年味也還未消散......青秀區(qū)城管隊新竹中隊的城管隊員們像往常一樣在大街小巷忙著市容巡查。這時，帶班班長打開“青秀通”APP，點(diǎn)擊“可領(lǐng)案件”，認(rèn)真查看著網(wǎng)格內(nèi)上傳的市容類案件，其中一條案件顯示：緯武路存在2處無證占道擺攤設(shè)點(diǎn)案件，班長立即領(lǐng)取案件，帶領(lǐng)隊員們根據(jù)“青秀通”系統(tǒng)定位的地址趕往現(xiàn)場。到達(dá)現(xiàn)場后，隊員們果然發(fā)現(xiàn)了2處流動攤點(diǎn)，隨后隊員們對違章攤主進(jìn)行了教育勸離，處置完畢后第一時間將整改圖片上傳系統(tǒng)，系統(tǒng)顯示“案件已辦結(jié)”，整個案件處置過程未超過10分鐘，隊員們在每個案件上可掙到0.1個“工分”。

自“青秀通”系統(tǒng)運(yùn)用到城市治理工作中后，每天打開“青秀通”APP考勤打卡、領(lǐng)取案件、處理案件、上傳圖片便成了每個一線城管隊員的工作日常。“青秀通”在網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，整合信息技術(shù)對城市網(wǎng)格實施精確定位和統(tǒng)籌管理，系統(tǒng)將城管、住建、環(huán)衛(wèi)、交警、街道、社區(qū)等各個部門工作人員統(tǒng)一納入網(wǎng)格片區(qū)，形成人到格中去，事在網(wǎng)中辦的信息化、科技化、精細(xì)化的城市治理模式。

二、充分依托“青秀通”，揚(yáng)塵治理不放松

在春節(jié)期間，執(zhí)法隊繼續(xù)堅持問題導(dǎo)向，充分運(yùn)用“青秀通”揚(yáng)塵污染治理智能管理系統(tǒng)的監(jiān)控功能，強(qiáng)化對城區(qū)范圍內(nèi)重要區(qū)域的部分建筑工地、消納場進(jìn)出車輛行車軌跡進(jìn)行采集，及時接收處置市智慧城管信息中心推送的案件，繼續(xù)推行車輛運(yùn)輸未密閉方面違章案件的“非接觸式”執(zhí)法工作，積極落實以執(zhí)法現(xiàn)場可視化及違法取證多元化為基本要素的執(zhí)法機(jī)制，取得了良好的效果。春節(jié)假期期間未發(fā)現(xiàn)在建施工工地?fù)P塵污染情況。

三、與市民良性互動，構(gòu)建多元共治的良好格局

春節(jié)期間，路面巡查的城管隊員有限，執(zhí)法力量覆蓋面也隨之降低，而此時，市民們就可開通“手上青秀”隨手拍服務(wù),通過政民互動版塊上傳市容亂象信息，與此同時，城管隊員通過“青秀通”APP及時接收案件，精準(zhǔn)快速地到達(dá)現(xiàn)場處置案件，立行立辦，并將處置結(jié)果第一時間反饋給市民。讓市民“指尖上”就能參與城市管理工作，有利于提高執(zhí)法隊的工作效率，形成了城管部門與市民的良性互動，構(gòu)建了城市管理多元共治的良好格局，對城市管理工作起到了如虎添翼的效果。

青秀區(qū)城管執(zhí)法隊依托“青秀通”APP探索實現(xiàn)城市管理由被動管理型向主動服務(wù)型轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)城市“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”的管理，創(chuàng)建更加整潔、安全、干凈、有序的城市環(huán)境，提升人民群眾和幸福感和獲得感，讓春節(jié)保障“不掉線”，人民生活更美好。

2022年1月31日-2月4日，青秀區(qū)城管隊共出動執(zhí)法人員1840余人次，利用“青秀通”APP處理跨門檻經(jīng)營50余起、流動攤點(diǎn)210余起、戶外廣告亂象11起；整改非機(jī)動車亂停放209輛次（共享車輛191輛次）；清理小廣告亂粘貼24處、亂堆放雜物10余處；按期結(jié)案率達(dá)98%以上。

執(zhí)法人員到現(xiàn)場處理流動攤點(diǎn)占道擺賣    

執(zhí)法人員到現(xiàn)場處理流動攤點(diǎn)占道擺賣    

執(zhí)法隊員在卡點(diǎn)執(zhí)勤

執(zhí)法隊員在卡點(diǎn)執(zhí)勤

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