標(biāo)價(jià)2680元的掃地機(jī)器人,“中獎(jiǎng)”后優(yōu)惠只要380元。近兩年來(lái),不少網(wǎng)友見(jiàn)過(guò)這樣的“抽獎(jiǎng)活動(dòng)”,也中過(guò)類似的“獎(jiǎng)”。消費(fèi)者以為天降餡餅卻跌入消費(fèi)陷阱,買了假冒偽劣商品又遭維權(quán)難。在物質(zhì)極大豐富的今天,日用品供大于求日趨明顯,銷售模式千變?nèi)f化,促銷售沒(méi)錯(cuò)但套路銷售就違法了,銷售的底線是不能憑借欺詐促成交易。
從法律層面來(lái)講,套路銷售試圖游走在欺詐與促銷售之間的灰色地帶,但實(shí)際上按消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法和民法典的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,這樣的所謂灰色地帶是不存在的,套路消費(fèi)套得了一時(shí)但終會(huì)受到法律的嚴(yán)懲,不僅消耗了消費(fèi)者的購(gòu)買信心,還破壞了商業(yè)生態(tài)環(huán)境,對(duì)促消費(fèi)造成了極其惡劣的影響。
從道德層面來(lái)講,策劃套路銷售的銷售方顯然有違公序良俗。消費(fèi)者也存在著貪小利之嫌。被套路的消費(fèi)者懷揣撿便宜的喜悅感墜入購(gòu)買假冒偽劣商品的陷阱。殊不知,從來(lái)就沒(méi)有天上掉下的餡餅,憑空來(lái)的“驚喜”往往都是“驚嚇”的序曲,企圖占小便宜的消費(fèi)者多數(shù)都會(huì)為此付出代價(jià)。
對(duì)用消費(fèi)套路誆騙消費(fèi)者的不法分子應(yīng)依法予以嚴(yán)懲,但更應(yīng)培養(yǎng)出全民抵御欺詐套路的抗體。隨著騙術(shù)升級(jí)而不斷升級(jí)的反詐宣傳和騙術(shù)解析產(chǎn)生了實(shí)效,但要根除,還需提升全民的綜合素質(zhì),傳承中國(guó)傳統(tǒng)文化中的精髓,遠(yuǎn)離貪念貪欲貪小利的念頭。正如古人所言,“知止而后有定;定而后能靜;靜而后能安;安而后能慮;慮而后能得。物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。”
防騙技巧千萬(wàn)條,不貪不占第一條。避免或減少套路銷售,首先,有關(guān)職能部門應(yīng)加大對(duì)此類違法犯罪的打擊力度,營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。其次,消費(fèi)交易平臺(tái)應(yīng)肩負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任,加大對(duì)平臺(tái)入駐商戶的管理和服務(wù)水平。最后,廣大消費(fèi)者應(yīng)提升個(gè)人綜合道德素質(zhì),不僅要有識(shí)別騙術(shù)的能力更應(yīng)具備不貪不占不助惡的理性。
關(guān)鍵詞: 詐騙套路 消費(fèi)者 權(quán)益保護(hù) 貪小便宜
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