10月13日，針對(duì)“北京環(huán)球度假區(qū)霸天虎過(guò)山車(chē)出故障”一事，北京環(huán)球度假區(qū)回應(yīng)稱(chēng)，10月12日13點(diǎn)55分，霸天虎過(guò)山車(chē)在運(yùn)行過(guò)程中，工作人員監(jiān)測(cè)到系統(tǒng)提示信號(hào)，出于審慎安全考慮，按照過(guò)山車(chē)運(yùn)行規(guī)范第一時(shí)間啟動(dòng)安全停車(chē)程序，該車(chē)輛平穩(wěn)?？坑陬A(yù)設(shè)安全撤離平臺(tái)，隨后工作人員有序引導(dǎo)游客安全離開(kāi)車(chē)輛。后經(jīng)技術(shù)專(zhuān)家組排查確認(rèn)無(wú)安全風(fēng)險(xiǎn)后，設(shè)備于大約20分鐘后恢復(fù)正常運(yùn)行。感謝大家的關(guān)注，對(duì)于此事給游客帶來(lái)的影響我們深表歉意。

北京環(huán)球度假區(qū)方面還表示，游客及工作人員的安全始終是我們工作的重中之重。園區(qū)的騎乘設(shè)備通過(guò)了國(guó)內(nèi)特種設(shè)備和環(huán)球全球嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)，采用了雙重安全保障機(jī)制，通過(guò)騎乘設(shè)備控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)檢測(cè)和識(shí)別隱患，同時(shí)運(yùn)行過(guò)程中工作人員實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)并進(jìn)行全程安全管理。如發(fā)現(xiàn)異常，安全保護(hù)程序會(huì)立即啟動(dòng)，根據(jù)預(yù)設(shè)指令將車(chē)輛停靠于安全區(qū)域，確保任何情況下首先保障游客安全。

據(jù)了解，10月12日下午，北京環(huán)球度假區(qū)霸天虎過(guò)山車(chē)在運(yùn)行中停駛，列車(chē)在軌道上?？苛藢⒔?0分鐘后，工作人員帶領(lǐng)游客們陸續(xù)從軌道旁的維修梯撤離。

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