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說來也是奇怪,iPhone 14系列發(fā)布至今也有小半年了,銷量雖然穩(wěn)定,但也很難回到巔峰時(shí)期,熱度只能說是中規(guī)中矩吧,但誰知道最近這段時(shí)間,iPhone 14Pro突然就成了大家討論的焦點(diǎn),讓它意外火出圈的竟然是屏幕的品控問題!
iPhone 14Pro換了新款藥丸屏,用上了靈動(dòng)島功能,很多人也就是沖著這個(gè)功能才買的,不過最近已經(jīng)陸續(xù)有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)自己的iPhone 14Pro靈動(dòng)島周邊出現(xiàn)了燒屏的情況,暗光環(huán)境下屏幕出現(xiàn)明顯斷層,嚇得很多用戶都第一時(shí)間關(guān)閉了靈動(dòng)島。
隨后還有外觀網(wǎng)友曬出自己的iPhone 14Pro屏幕出現(xiàn)五顏六色的橫線,導(dǎo)致無法正常使用,接連出狀況可蘋果卻至今沒有給出一個(gè)合理的解決方案,消費(fèi)者也只能自掏腰包,對(duì)于一個(gè)國際大廠來說這樣的態(tài)度屬實(shí)不應(yīng)該。
和iPhone 14Pro形成鮮明對(duì)比的是國產(chǎn)廠商小米,之前小米11系列也因?yàn)闊靼搴蜔齏iFi的問題而被網(wǎng)友吐槽,但雷軍只用一招就化解了難題。小米最新的售后服務(wù)政策中表明,小米11系列機(jī)主只要在激活36個(gè)月內(nèi),不論手機(jī)是否過保,均可享受免費(fèi)的主板維修或更換服務(wù),直接提供了3年主板質(zhì)保,確保了一臺(tái)手機(jī)的完整生命周期,完全能滿足現(xiàn)在年輕人兩年左右換一次新機(jī)的頻率。
除此之外,小米11系列用戶還能免費(fèi)領(lǐng)取200G云服務(wù)空間,即使更換主板也不會(huì)丟失數(shù)據(jù)和信息,最大程度地保障了消費(fèi)者權(quán)益。再加上最近MIUI 14的推送名單中有小米11系列部分機(jī)型,雷軍這一招是徹底盤活了小米11,積累了不錯(cuò)的口碑,也被人民網(wǎng)點(diǎn)名表揚(yáng)。
iPhone 14Pro品控確實(shí)大不如前,接連曝出屏幕隱患,售后卻不作為,難怪會(huì)造成消費(fèi)者的不滿,倘若庫克能向國產(chǎn)廠商的售后態(tài)度學(xué)習(xí),或許能改變局面。
關(guān)鍵詞: 主板維修 了消費(fèi)者 出現(xiàn)明顯
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