文/陳妍
(資料圖片僅供參考)
編輯/大風(fēng)
“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金。”
“一杯牛奶,兩勺高樂高粉,攪拌一番,一杯好喝的可可牛奶就完成啦?!?
“一年賣出三億多杯,杯子連起來(lái)可繞地球一圈。”
只要提到上一句,大部分人都能絲滑地接上下半句。這些品牌曾經(jīng)火遍大江南北,也是過(guò)去家家戶戶必備的年貨產(chǎn)品。一手提著腦白金送長(zhǎng)輩,一手提著高樂高、香飄飄送孩子的畫面,相信很多人的記憶里都有。
年貨年年有,但每個(gè)人對(duì)于年貨的認(rèn)知不斷改變。在不知不覺中,腦白金、高樂高等過(guò)去紅透半邊天的品牌,在社會(huì)的變遷、時(shí)代的發(fā)展中逐漸銷聲匿跡,不再有人關(guān)注。
這背后,既與年貨禮品市場(chǎng)日趨豐富,而一些品牌老化,跟不上時(shí)代發(fā)展節(jié)奏有關(guān),也和消費(fèi)者的認(rèn)知和消費(fèi)理念變化有很大聯(lián)系。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步,人們接受信息的媒介早就發(fā)生變化,當(dāng)年那套電視廣告轟炸式營(yíng)銷放在今天已經(jīng)不管用了。而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起和新興電商的發(fā)展,也徹底改變了年貨的采購(gòu)渠道。
如今,85后、90后逐漸成為購(gòu)買年貨的主力軍,比起老一輩,年輕人對(duì)國(guó)潮風(fēng)、高顏值、數(shù)字化等創(chuàng)新型產(chǎn)品接受度更高。不管是老國(guó)貨還是新品牌,都在春節(jié)營(yíng)銷上越來(lái)越卷,生怕抓不住年輕人的眼球。
年貨市場(chǎng)風(fēng)起云涌,品牌來(lái)來(lái)去去,走馬燈似的經(jīng)過(guò)春節(jié)餐桌。某些年貨品牌注定只能短暫停留在某個(gè)年代,成為一代人的獨(dú)特回憶。
曾經(jīng)紅極一時(shí)
必須要承認(rèn)的是,腦白金是曾經(jīng)年貨品牌中的巨人。
腦白金的成功,離不開策劃團(tuán)隊(duì)對(duì)中國(guó)人情世故的洞察。一直以來(lái),逢年過(guò)節(jié)給親戚長(zhǎng)輩送什么年貨是“老大難”的問題,腦白金從這個(gè)痛點(diǎn)切入,果斷定位在禮品市場(chǎng),再通過(guò)密集式的廣告轟炸,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。
腦白金正式上線后,創(chuàng)始人史玉柱把大部分資金投入電視廣告。1998年開始,依靠一首魔性的洗腦曲,每天滾動(dòng)播出,不斷強(qiáng)化產(chǎn)品印象,在全國(guó)打響知名度,成為過(guò)年過(guò)節(jié)、走親訪友的必備禮品之一。
腦白金創(chuàng)始人史玉柱
據(jù)媒體報(bào)道,2000年春節(jié)期間,腦白金銷量達(dá)到21.6萬(wàn)件,收入達(dá)2.1億元。2000年一整年,腦白金創(chuàng)造了13億元的銷售神話,成為保健品領(lǐng)域的狀元,在全國(guó)擁有200多個(gè)銷售點(diǎn)的龐大銷售網(wǎng)絡(luò)。
這之后,史玉柱“換湯不換藥”地上線黃金搭檔,靠著廣告營(yíng)銷,把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)更廣泛群體——長(zhǎng)輩、女士、孩子都能吃。南方都市報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2003年1至10月,腦白金和黃金搭檔兩大產(chǎn)品的銷售收入突破12億元。
像腦白金這么“懂”廣告的,還有當(dāng)年被稱為“貴族飲品”的高樂高。對(duì)于90后來(lái)說(shuō),商店最顯眼的貨架上、循環(huán)播放的電視廣告里,總有高樂高的身影。春節(jié)的時(shí)候,高樂高絕對(duì)是夠氣派的年貨之一。
一罐小小的沖泡飲料,在當(dāng)年是家庭富裕的象征,能喝到高樂高的家庭“非富即貴”。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),1999年城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入為5800元左右,平均到一個(gè)月不足500元,而當(dāng)時(shí),一罐高樂高的售價(jià)高達(dá)30-50元,簡(jiǎn)直是沖泡飲料界的奢侈品。
為了打入中國(guó)市場(chǎng),高樂高在營(yíng)銷上花了不少心思。它把青少年和兒童定位成主要受眾,突出自身高營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品屬性,打造出“喝了高樂高,就能長(zhǎng)高”的品牌形象。
1996年亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)上,高樂高成為中國(guó)奧委會(huì)及國(guó)家體育訓(xùn)練總局唯一指定的中國(guó)代表隊(duì)贊助商。在2008年北京奧運(yùn)會(huì)上,高樂高又斥巨資成為中國(guó)體操隊(duì)的贊助商,是當(dāng)年中國(guó)體操隊(duì)的指定用專用營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品。
在不少消費(fèi)者的認(rèn)知中,高樂高是高價(jià)值、功能多的青少年保健飲品,能對(duì)孩子的生長(zhǎng)發(fā)育有效。
除此之外,曾經(jīng)的沖泡奶茶香飄飄、優(yōu)樂美,也是春節(jié)的最佳年貨之一。早些年,奶茶店還不像現(xiàn)在這么常見,香飄飄、優(yōu)樂美是當(dāng)年奶茶界的“時(shí)尚新貴”。不管是“一年可繞地球1圈”,還是“把你捧在手心”,都成為80后、90后這代人的共同回憶。
銷量最火爆時(shí),香飄飄一年能賣出10億杯,是過(guò)節(jié)餐桌上的常見飲品。電視劇《一起來(lái)看流星雨》里,慕容云海給楚雨蕁道歉的方式,就是去楚雨蕁媽媽的奶茶店里,點(diǎn)一桌子香飄飄奶茶喝掉。
在資訊并不通暢的年代,腦白金、高樂高等品牌找到自身獨(dú)特的定位,并借助電視廣告轟炸,在消費(fèi)者心中留下深刻印象。
下坡路越走越順
時(shí)過(guò)境遷,消費(fèi)者心中的年貨也發(fā)生了變化,一些過(guò)去銷量火爆的年貨品牌開始走下坡路,成為明日黃花。
比如,當(dāng)奶茶成為社交硬通貨,一點(diǎn)點(diǎn)、茶顏悅色、喜茶等奶茶變成春節(jié)新飲品后,香飄飄、優(yōu)樂美這些牌子卻很少被提及了。反映到財(cái)報(bào)上,2022年前九個(gè)月,香飄飄營(yíng)收15.3億元,凈虧損7500萬(wàn)元,凈利潤(rùn)較上一年同期下降了 290%,是近五年同期表現(xiàn)最差的一次。
茶顏悅色排隊(duì)
一個(gè)比較明顯的原因是,品牌老了,產(chǎn)品過(guò)時(shí)了,跟不上新一代年輕人的消費(fèi)需求了。
香飄飄、優(yōu)樂美大火的年代,大街小巷的奶茶店還在用劣質(zhì)粉末調(diào)制,一口下去,滿口香精味。相比之下,同樣的價(jià)格,香飄飄、優(yōu)樂美的口感好多了,而且更衛(wèi)生、便攜,過(guò)年拜訪親友也是份體面的禮物。
而如今奶茶行業(yè)早就卷上天了,鮮果、芝士、巧克力等小料應(yīng)有盡有,奶茶產(chǎn)品多、更新?lián)Q代快,還能根據(jù)每個(gè)人的喜好定制。標(biāo)準(zhǔn)、單一的沖泡奶茶,很難再和現(xiàn)做奶茶進(jìn)行比較。年輕人喝奶茶的標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高,留給香飄飄這些沖泡奶茶的只剩下倆字——難喝。
香飄飄也不是沒想過(guò)補(bǔ)救的辦法,按照它一貫的邏輯,在電視廣告上砸錢,找流量明星來(lái)代言。2019年請(qǐng)了王俊凱,2021年又找了王一博、朱正廷、王菲菲,試圖完成品牌的年輕化,但目前來(lái)看,效果很有限。
微博截圖
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展、電子設(shè)備輪番迭代,電視廣告營(yíng)銷的作用和過(guò)去相比已經(jīng)是天壤之別,那個(gè)由傳統(tǒng)媒體壟斷信息的時(shí)代永遠(yuǎn)過(guò)去了。一些年貨品牌對(duì)于現(xiàn)在的年輕人來(lái)說(shuō),性價(jià)比不高,甚至可以說(shuō)是“智商稅”。
2015年,一篇《腦白金被揭助眠成分是褪黑素,褪黑素副作用不比安定藥物少》的文章在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛傳播,文章直指腦白金偷換概念,把國(guó)外的褪黑素包裝成腦白金,且該成分比安定藥的副作用還要多。史玉柱本人的回應(yīng)也模棱兩可,只聲稱,“我仍堅(jiān)持每天睡前吃腦白金,18年了,騙你我是小狗”。
腦白金成分表
消費(fèi)者對(duì)腦白金的質(zhì)疑越來(lái)越多,有網(wǎng)友扒出,腦白金的諸多宣傳資料存在虛假宣傳的嫌疑。比如,所謂可以控制人的壽命的“腦白金體”,實(shí)際上就是松果體。此次風(fēng)波后,消費(fèi)者對(duì)腦白金的信任度一再降低,腦白金的黃金時(shí)代一去不復(fù)返,其背后的巨人集團(tuán)也不再公開任何有關(guān)腦白金的銷售數(shù)據(jù)。
命運(yùn)類似的還有高樂高,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們對(duì)“高樂高能助力長(zhǎng)高”一事早已祛魅,大量糖分和香精組成的高樂高是避之不及的碳水炸彈。
這些曾經(jīng)能在春節(jié)登上大雅之堂的年貨品牌,終在時(shí)代的浪潮中隕落。
年貨江湖已經(jīng)變天
在過(guò)去,物質(zhì)相對(duì)匱乏,信息傳播渠道窄,消費(fèi)者對(duì)年貨品牌的選擇很有限,電視上播啥就買啥,成為大部分人的第一想法。腦白金、高樂高、香飄飄等品牌,就是乘著時(shí)代的風(fēng),俘獲一眾消費(fèi)者。
而如今的年貨市場(chǎng)中,85后和90后已經(jīng)接棒成為置辦年貨的主力軍,也帶動(dòng)了一系列購(gòu)物行為偏好的變化。這些互聯(lián)網(wǎng)移民和互聯(lián)網(wǎng)原住民,更傾向于在線上獲取信息并一鍵下單,“云逛街”、“線上趕集”成為新的流行趨勢(shì)。
某種程度上,消費(fèi)者可以找到的年貨品牌越來(lái)越多,也意味著他們對(duì)年貨的選擇會(huì)更苛刻,對(duì)年貨自身的品質(zhì)會(huì)更加重視。像過(guò)去那種強(qiáng)調(diào)某一定位、只會(huì)編故事的年貨品牌,已經(jīng)刺激不了消費(fèi)者的購(gòu)物欲了。
人們的需求變得更加多元和“極致”。東北的人參、云貴高原的茶、新疆的香梨、遼寧的海參……年貨清單中的產(chǎn)品變得越來(lái)越全國(guó)化,電商和物流系統(tǒng)的高度發(fā)達(dá),讓各地名品都能“飛入尋常百姓家”。
淘寶截圖
年貨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈了。三只松鼠、百草味、良品鋪?zhàn)拥刃孪M(fèi)品牌近些年“登堂入室”,成為年輕人過(guò)節(jié)送禮的主要選擇。徐福記、旺旺、王老吉等老品牌也不得不重視數(shù)字化營(yíng)銷,努力契合國(guó)潮風(fēng),在線上、線下各個(gè)渠道花式整活,只為博得消費(fèi)者已經(jīng)稀碎的注意力。
時(shí)代變了,年輕人變了,年貨品牌的更迭在所難免。畢竟,消失的不僅是腦白金、高樂高這些曾經(jīng)的爆款年貨,還有一代人回不去的青春年少。
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