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快播:見面聊,客戶給了意外大單!他們出海“搶單”停不下來
2023-01-10 22:55:31來源: 第一財(cái)經(jīng)

“我們報(bào)名的時(shí)候是去年8月份,當(dāng)時(shí)是做好回國(guó)隔離的心理準(zhǔn)備的。很慶幸8日開始不用隔離了,非常開心,可以直接回家過年了?!?/p>

1月10日,正在德國(guó)法蘭克福參加國(guó)際家用及商用紡織品展的浙江志華家紡科技股份有限公司總經(jīng)理袁秀媚告訴第一財(cái)經(jīng),自己在1月3日就到達(dá)了歐洲,“想要提前出來看看市場(chǎng)”。而2022年11月時(shí),她已經(jīng)利用30天的時(shí)間走訪了5個(gè)國(guó)家10個(gè)城市,雖然當(dāng)時(shí)經(jīng)歷了回國(guó)后的隔離,但也收獲了對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)的直觀了解。


【資料圖】

在這樣的基礎(chǔ)上,回國(guó)后的他們有的放矢地為此次法蘭克福展準(zhǔn)備樣品,并調(diào)整了顏色和款式。“有些老客戶在上一次就見過面了,這次還會(huì)過來談一下,確定訂單?!痹忝恼f,在此次法蘭克福展上,他們帶來了100多款顏色豐富的毯子、100多款抱枕以及40多款窗簾和床品等。

和2022年6月通過代參展形式參加法蘭克福展夏季特展不同,如今在展位現(xiàn)場(chǎng)親自忙碌地接待新老客人的袁秀媚有了更大的底氣,“我覺得整個(gè)歐洲市場(chǎng)已經(jīng)開始緩慢地上升了”。

同一天,正在香港參加玩具展的浙江佳佳童車有限公司副總經(jīng)理莊瑞林告訴第一財(cái)經(jīng),他們一開始也做好了回來隔離的準(zhǔn)備,8日開始取消入境后全員核酸檢測(cè)和集中隔離他們覺得很慶幸,“畢竟回來就差不多要過年了”。這是他們疫情三年來第一次出境參加線下實(shí)體展會(huì),特地帶了二十多款車型去現(xiàn)場(chǎng),希望能在往年以歐美市場(chǎng)為主的基礎(chǔ)上,加大力度開拓東南亞市場(chǎng),“放開后要爭(zhēng)取讓老客戶多下點(diǎn)單,也多開發(fā)些新客戶”。

距離春節(jié)不到兩周的時(shí)間里,不少外貿(mào)制造企業(yè)都已經(jīng)陸續(xù)停工放假準(zhǔn)備過年。但于2022年12月掀起的出?!皳寙巍背?,并沒有因?yàn)榕R近春節(jié)而停歇。借著1月8日起全面解除中外人員往來限制措施的東風(fēng),那些還在抓住虎年最后的尾巴出?!半p搶”的他們,趕上了好時(shí)機(jī),也有了更充足的動(dòng)力。

出?!半p搶”忙

作為浙江“千團(tuán)萬企拓市場(chǎng)”專項(xiàng)行動(dòng)的一部分,嘉興市2023年赴境外參展團(tuán)組的統(tǒng)計(jì)表上,還有三個(gè)縣級(jí)市的商務(wù)團(tuán)正在路上:1月9日~12日,平湖市組團(tuán)參加香港玩具展;1月10日~13日,海寧市和桐鄉(xiāng)市分別組團(tuán)參加法蘭克福國(guó)際家用及商用紡織品展。

作為此次香港玩具展的商務(wù)團(tuán)組織者,浙江省平湖市商務(wù)局外貿(mào)外經(jīng)科科長(zhǎng)周佳政對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示,這兩年企業(yè)出海最大的顧慮之一,就是回國(guó)后還要隔離。這會(huì)讓時(shí)間成本加大不少,“香港夠近了,出來參展前后也要七八天,到歐美就更久了,算上隔離前后要將近20天”,如今真正放開了,企業(yè)在心理上輕松了不少。此行共有13家企業(yè)跟團(tuán)參展,而莊瑞林他們是其中之一。

周佳政提出,作為當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的出口產(chǎn)業(yè)之一,童車行業(yè)的訂單在2021年四季度開始出現(xiàn)了下滑趨勢(shì),“疫情前訂單很正常,計(jì)劃都是排好的。2021年物流擁堵,不少客戶提前下了單,單子都亂了。前面都做完了,后面卻沒有了”,再加上近年來外需萎縮,現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)讓客戶出海搶單變得愈加關(guān)鍵。

浙江桐鄉(xiāng)市商務(wù)局貿(mào)促會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)潘頌英負(fù)責(zé)的是組織企業(yè)赴法蘭克福參展,有30多家當(dāng)?shù)仄髽I(yè)陸續(xù)抵達(dá)了歐洲。

所謂“雙搶”,一是組織企業(yè)參展搶訂單,二是鼓勵(lì)企業(yè)出海拜訪客戶搶客商、穩(wěn)訂單。根據(jù)潘頌英的統(tǒng)計(jì),從2022年11月開始至今,兩個(gè)來月的時(shí)間里,桐鄉(xiāng)市就已有200多家(次)企業(yè)出海開拓市場(chǎng)和拜訪客戶,分赴全球各地參加近20個(gè)國(guó)際展會(huì),并與新老客戶進(jìn)行面對(duì)面洽談。

“有些企業(yè)利用這次參展機(jī)會(huì)提前10來天就出境了,先過去拜訪客戶,見見面。”潘頌英告訴第一財(cái)經(jīng),桐鄉(xiāng)外貿(mào)企業(yè)充分利用這次出海機(jī)會(huì)多搶訂單,為今年外貿(mào)業(yè)績(jī)打好第一仗。并且和2022年代參展模式不同的是法蘭克福家紡展,外貿(mào)企業(yè)都是親自出境參加線下展。

“桐鄉(xiāng)有家企業(yè)原定是與境外客戶線上對(duì)接訂單計(jì)劃,后來企業(yè)負(fù)責(zé)人還是決定親自去歐洲面對(duì)面洽談,沒想到見面聊得很好,客戶一下子就給了800萬美元的大單子!”在潘頌英看來,千封郵件不如見上一面。很多企業(yè)三年沒出去了,面對(duì)訂單的流失和外需收縮的壓力,外貿(mào)企業(yè)都有出海搶單的急迫性。

莊瑞林說,公司目前的總體訂單受到疫情的影響終歸是有所下滑的,尤其是出口,相比疫情前下降了25%左右。為此,除了開拓訂單,他們也在降低成本,減少不必要的物料損耗等。

到10日,香港玩具展已經(jīng)開展了兩天。“企業(yè)反饋下來,收獲還是挺大的。”周佳政說,9日一天下來,新老客戶都有接待到,雖然還沒有完全恢復(fù)到疫情前,但展會(huì)的專業(yè)度依然保持以往的水準(zhǔn)。

“雖然感覺這一屆客戶沒有以前多,但是目前追加訂單的老客戶還是有的,比預(yù)期的好?!鼻f瑞林說。

袁秀媚表示,疫情三年來,整個(gè)出口量經(jīng)歷了前兩年的增長(zhǎng)后,在2022年出現(xiàn)了一定的回落?!?022年最大的壓力是整個(gè)歐洲市場(chǎng)消費(fèi)低迷,再加上2021年海運(yùn)費(fèi)暴漲,導(dǎo)致訂艙難、產(chǎn)品單價(jià)上升太快,以至于客人手中的不少產(chǎn)品出現(xiàn)了積壓。”她坦言,再加上家紡產(chǎn)品本身具有季節(jié)性,2021年沒能及時(shí)上架的產(chǎn)品影響了當(dāng)年的銷售,也進(jìn)一步加大了2022年的庫(kù)存壓力。

為此,這次來法蘭克福參展,他們帶了更多適用于全年的款式,“本來歐洲的窗簾也有季節(jié)性,但因?yàn)橐咔楹笳麄€(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不樂觀,我們選擇更加適合全年的產(chǎn)品,然后增加顏色和品類的豐富度,降低價(jià)位,整體的性價(jià)比會(huì)更高一些?!?/p>

1月9日,阿里國(guó)際站發(fā)布1月跨境指數(shù)顯示,當(dāng)前,美國(guó)地區(qū)各類服裝需求明顯回升,我國(guó)對(duì)美出口柔性定制類服裝機(jī)會(huì)顯著。在歐洲,家裝翻新成為熱潮,具備海外工程能力的中國(guó)建材商將迎來更多商機(jī)。

受俄烏沖突持續(xù)等因素影響,除了繼續(xù)深耕歐洲市場(chǎng),袁秀媚他們還計(jì)劃在2023年開拓澳大利亞、新西蘭和加拿大等新市場(chǎng)。

新煩惱下組團(tuán)繼續(xù)

雖然國(guó)內(nèi)疫情防控政策不斷優(yōu)化放開,但疫情的挑戰(zhàn)并沒有減輕,美國(guó)、德國(guó)等國(guó)也傳出暫停簽證的消息。

其中,企業(yè)赴法蘭克福參展就遇到了相關(guān)挑戰(zhàn)。德國(guó)12月15日宣布簽證處臨時(shí)關(guān)閉,有些參展的企業(yè)剛好排到了卻辦不了。有些沒來得及辦出簽證的企業(yè)只能嘗試通過辦歐洲其他國(guó)家的簽證進(jìn)入,再輾轉(zhuǎn)到德國(guó)參展。

除此之外,部分國(guó)家也對(duì)從中國(guó)去的公民提出了新的要求。針對(duì)這些新“煩惱”,潘頌英他們專門為企業(yè)梳理了主要國(guó)家的入境新要求和注意事項(xiàng)。同時(shí),面對(duì)企業(yè)搶單的急迫心理,他們還組織企業(yè)做了風(fēng)險(xiǎn)管理的培訓(xùn),“有些海外客戶下單很快,稍微看看就下了訂單,這個(gè)對(duì)企業(yè)來說風(fēng)險(xiǎn)是很大的。一般還是需要一個(gè)過程的,所以通過培訓(xùn)來提高企業(yè)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)也非常重要”。

按照目前的計(jì)劃,浙江等不少地方都將在2023年繼續(xù)通過政府組團(tuán)的方式帶動(dòng)企業(yè)出海。

作為開創(chuàng)了全國(guó)商務(wù)包機(jī)出?!皳寙巍毕壤某鞘?,寧波市計(jì)劃以2023年4月為階段性節(jié)點(diǎn),通過政企聯(lián)動(dòng),力爭(zhēng)組織赴境外拓市團(tuán)組超過100個(gè)、企業(yè)超1000家、出境人員超萬人,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)100億美元外貿(mào)新訂單,新增海外倉(cāng)面積20萬平方米,實(shí)際利用外資40億美元,簽訂一批中外自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略合作協(xié)議。截至目前,寧波已摸排“拓市場(chǎng)促招引”團(tuán)組263個(gè)。

杭州市計(jì)劃在2023年組織超150個(gè)團(tuán)組,參加100個(gè)以上專業(yè)展會(huì);3000家以上企業(yè)出境開拓國(guó)際市場(chǎng),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)年新增外貿(mào)訂單1000億元。

根據(jù)溫州市商務(wù)局發(fā)布的消息,2023年一季度,溫州計(jì)劃推動(dòng)全市236家外貿(mào)企業(yè)赴境外參加各類展會(huì)30余個(gè),展會(huì)舉辦地遍布意大利、美國(guó)、德國(guó)、印度等16個(gè)國(guó)家,橫跨鞋、服、眼鏡等15個(gè)行業(yè)。

在上述嘉興市的統(tǒng)計(jì)表上,2023年的每個(gè)月都安排了境外參展團(tuán),總數(shù)接近50個(gè)。“我們已經(jīng)在謀劃春節(jié)后的展會(huì)了,會(huì)結(jié)合招商一起,組織更多企業(yè)繼續(xù)出海參展開拓市場(chǎng)?!迸隧炗⒄f,他們通過走訪企業(yè)和開座談會(huì)等形式反復(fù)和企業(yè)強(qiáng)調(diào),出海搶單不要有顧慮,2023年的政策導(dǎo)向肯定是重點(diǎn)鼓勵(lì)企業(yè)出去參展的,“要增強(qiáng)他們的信心,畢竟三年沒出去了,有政府做后盾和給予資金和政策上的支持,他們的信心會(huì)更足一些”。

除了幫助企業(yè)搶訂單,帶隊(duì)一同出海的地方政府人員,還肩負(fù)著出海招商引資的任務(wù)。

早在去年12月組織了兩百多人赴歐包機(jī)的蘇州商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴第一財(cái)經(jīng),他們當(dāng)時(shí)就已經(jīng)向國(guó)際客商發(fā)出了來華的邀請(qǐng),“我們走出去的行動(dòng)本身就向國(guó)際客戶傳達(dá)了有力的信號(hào),他們不久后也能來到中國(guó),歡迎在春暖花開后過來看看他們所投的項(xiàng)目和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)”,現(xiàn)在放開了,外商來華自然是更便利了。

在1月8日,“世界小商品之都”浙江義烏第一時(shí)間發(fā)出了“萬名國(guó)際采購(gòu)商邀請(qǐng)行動(dòng)倡議書”,鼓勵(lì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和市場(chǎng)商戶邀請(qǐng)國(guó)際采購(gòu)商來義烏采購(gòu)。倡議書提出,今年一季度將是義烏市場(chǎng)快速恢復(fù)客流的關(guān)鍵時(shí)期,邀請(qǐng)外商來義返義采購(gòu)是促進(jìn)義烏市場(chǎng)繁榮的關(guān)鍵一招。

為此,一方面要大力宣傳最新的來華政策,比如“來華人員只需在行前48小時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè),結(jié)果陰性即可來華。入境后無需核酸檢測(cè),不再實(shí)施集中隔離措施,不再查驗(yàn)健康碼和核酸陰性證明,可以直接來義開展經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng)”;一方面要積極動(dòng)員外商來義烏采購(gòu)。其中,將于1月17日休市、2月2日開市的義烏市場(chǎng),謀劃了系列市場(chǎng)開市配套活動(dòng),并將出臺(tái)相關(guān)配套政策。

關(guān)鍵詞: 法蘭克福 第一財(cái)經(jīng) 義烏市場(chǎng)

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