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國美電器董事長黃秀虹首秀直播間 交出亮眼“成績單”
2022-12-31 08:37:38來源: 德林社


(相關(guān)資料圖)

12月30日晚9點(diǎn),國美“秀虹與你同行”年終超級(jí)直播在真快樂APP落下帷幕,作為國美電器掌門人黃秀虹的直播首秀,這場(chǎng)超級(jí)直播也交出了一份不俗的成績單。據(jù)國美方面透露,歷時(shí)3小時(shí)的直播共吸引12.6萬網(wǎng)友參與,交易額與同期最好直播數(shù)據(jù)相比增長47%,創(chuàng)下今年新高。

“與以往相比,這次直播可以說是效果最好的一次,銷售額提升明顯,手機(jī)類和生活類用品秒光,創(chuàng)下了國美直播的歷史高點(diǎn),盡管這個(gè)數(shù)據(jù)與“抖快淘”上頭部主播動(dòng)輒上億的銷售額仍有很大差距,但對(duì)于國美來說,這是一個(gè)里程碑。”一國美高層人士表示,此次直播最重要的不是GMV,而是董事長親自上陣傳遞出的信號(hào),這表明了國美發(fā)力直播轉(zhuǎn)型的堅(jiān)定決心,對(duì)于員工、投資者和合作伙伴,這種信心上的鼓舞是最關(guān)鍵的。

縱觀直播全程,沒有大聲的吆喝,沒有臺(tái)上臺(tái)下的“捧哏逗哏”,取而代之的是現(xiàn)場(chǎng)暖心的氣氛和專業(yè)的講解。用黃秀虹本人的話講,此次直播的關(guān)鍵詞是“感恩”,是國美在成立36周年之際為感恩消費(fèi)者、合作伙伴和員工而舉辦的一場(chǎng)感恩回饋活動(dòng)。而國美電器董事長如數(shù)家珍般的介紹也讓商品“上架即光”,3.8折、19元包郵的小米電動(dòng)牙刷,3.1折、199元產(chǎn)自法國普羅旺斯的高檔紅酒在10秒內(nèi)被一搶而光,iPhone14、OPPO、vivo等最新款3C產(chǎn)品上架直降數(shù)百元,一次次福利抽獎(jiǎng)更將現(xiàn)場(chǎng)氣氛推向高潮。

可以說,高管團(tuán)隊(duì)首次下場(chǎng)直播給國美的直播轉(zhuǎn)型贏得了“開門紅”。

其實(shí)在此次直播之前,國美已在該領(lǐng)域進(jìn)行過多次嘗試。據(jù)了解,“首屆國美杯全民好物金推手大賽”正在火熱進(jìn)行中,選手多由內(nèi)部員工和社會(huì)推手組成。但與普通賽事不同的是,該賽事仿照韓日造星體系的模式進(jìn)行,在賽事期間對(duì)選手將有極其嚴(yán)厲的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求,并按照選手的熱度、吸粉數(shù)量、直播帶貨的維度來對(duì)選手考量。有分析人士指出,這種略帶“內(nèi)部賽馬機(jī)制”的賽事活動(dòng)將為國美的直播轉(zhuǎn)型帶來最根本的人才支撐。

如果說金推手大賽更側(cè)重于內(nèi)部選拔,那國美MCN中心的打造則意味著直播人才的全面引進(jìn)。據(jù)知情人士透露,國美電器已在內(nèi)部公布了最新的組織架構(gòu)調(diào)整,其中最引人關(guān)注的就是在其營銷體系內(nèi)搭建MCN部門,該部門將由總部指揮,聯(lián)合30個(gè)國內(nèi)分部在全國范圍內(nèi)專職孵化網(wǎng)紅達(dá)人和外域賬號(hào),此舉也被視為國美全面吹響進(jìn)軍外域流量的號(hào)角。

除了人才上的選拔,在直播技術(shù)和外域合作上,國美也在不斷探索。據(jù)悉,“雙12”超級(jí)直播期間,國美實(shí)現(xiàn)了多個(gè)“首次”,即首次通過凱利時(shí)設(shè)備的多機(jī)位、多場(chǎng)景、虛擬背景、一鍵轉(zhuǎn)換等技術(shù)支撐,實(shí)現(xiàn)北京、西安、重慶、廈門四大城市的異地直播聯(lián)動(dòng);首次在直播中應(yīng)用短視頻、音頻等多媒體技術(shù),大幅度提升用戶的視聽感受;首次實(shí)現(xiàn)與抖音的本地生活中心打通,通過短視頻分發(fā)以及發(fā)放優(yōu)惠券的形式引流到直播現(xiàn)場(chǎng)。而這些嘗試,在最終的銷量和流量上都給出了不錯(cuò)的反饋。

疫情之下,實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭受猛烈沖擊,零售行業(yè)受影響尤為突出。而對(duì)于近期的國美,“喜憂參半”可謂是最好的詮釋,喜的是“直播創(chuàng)新”和“全員推手”兩大戰(zhàn)略舉措在二級(jí)市場(chǎng)得到了充分認(rèn)可,國美零售股價(jià)漲幅一度接近70%。憂的是現(xiàn)金流短缺的危機(jī)依然存在,沸沸揚(yáng)揚(yáng)的欠薪事件也讓國美一度處在輿論的風(fēng)口浪尖上,好在一個(gè)個(gè)利好消息的傳來打消了各界的擔(dān)憂。最新報(bào)道稱,12月30晚,國美大股東黃光裕再次向國美零售提供1.3億港元的無抵押免息貸款,疊加之前的三次貸款,黃光裕已累計(jì)向國美零售注入6.3億“現(xiàn)金流”作為集團(tuán)營運(yùn)資金,這也表明了國美集團(tuán)的創(chuàng)始人與員工共進(jìn)退的堅(jiān)定決心和對(duì)國美零售新模式轉(zhuǎn)型前景的強(qiáng)烈信心。

對(duì)于國美的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,業(yè)界也給出了相關(guān)看法。電商頭條報(bào)道稱,國美已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了“總裁帶貨”的這個(gè)流量密碼,而從以往經(jīng)驗(yàn)來看,企業(yè)高層走進(jìn)直播間的打法總能收到不錯(cuò)的效果。博星證券研究所所長兼首席投資顧問邢星表示,國美通過“真快樂APP”開啟各類直播專場(chǎng)活動(dòng),聯(lián)動(dòng)低價(jià)大牌商品和多重福利,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了“真快樂”GMV交易額環(huán)比的大幅增長。巨豐首席投資顧問張翠霞也指出,“國美與新東方的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型有相似之處,但更多的是結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了突破和創(chuàng)新,或?qū)⒂邢M麑?shí)現(xiàn)自救?!?/p>

無論是創(chuàng)始人真金白銀的扶持,還是國美高層的直播間首秀,在這場(chǎng)疫情下的生死考驗(yàn)中,36歲的國美已經(jīng)找準(zhǔn)了方向并堅(jiān)定的走著。

關(guān)鍵詞: 國美電器 合作伙伴

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