近日一則報(bào)道,撕開了企業(yè)偷窺員工隱私的遮羞布。據(jù)媒體調(diào)查,企業(yè)花350元安裝程序,就能“神不知鬼不覺”地實(shí)時(shí)監(jiān)控員工的聊天記錄、電腦屏幕,甚至當(dāng)員工多次訪問招聘網(wǎng)站就會(huì)被判定有辭職風(fēng)險(xiǎn)。
身為員工,對于這種職場“裸奔”,我自然是拒絕的。換個(gè)角度看,企業(yè)就“賺”到了嗎?也未見得。
監(jiān)控員工并不能改變企業(yè)的焦慮。就像進(jìn)入工業(yè)文明后,人類發(fā)明了照明燈泡,人工“延長”了白晝??雌饋?,一天有了“更多”的工作時(shí)間,實(shí)際上這并沒有緩解人們對時(shí)間的緊迫感,反而擰緊了提高效率的“發(fā)條”。
效率時(shí)代,追求效率本沒錯(cuò),但一些做法卻誤入歧途。從此前曝光的監(jiān)控員工上班“摸魚”,到這次監(jiān)控員工離職傾向;從外賣小哥“不愿”降速,到職場白領(lǐng)“自愿”加班。一些企業(yè)似乎總嫌對員工的掌控還不夠,再多一些就好了。殊不知,監(jiān)控員工就像“延長”白晝一樣徒勞無功。激發(fā)員工活力需要的根本不是機(jī)關(guān)算盡,而是感知員工需求的能力。
如果員工不再有隱私,大數(shù)據(jù)所“看見”的也將不再有意義。正如就在媒體曝光人臉識(shí)別應(yīng)用被濫用之后,有消費(fèi)者去售樓部看房時(shí),以戴頭盔表達(dá)態(tài)度,就是頗具代表性的例子。尤其在當(dāng)前技術(shù)與人的關(guān)系被加速重構(gòu)的時(shí)代,這一點(diǎn)須時(shí)時(shí)警醒。
監(jiān)控隱私不是職場生產(chǎn)力。當(dāng)科技淪為手段,人就與工具無異,社會(huì)本該有的人文關(guān)懷及人格尊重都被拋諸腦后。如果這樣的思維大行其道,職場就可能變成一張控制與被控制的網(wǎng)。這樣的傾向是值得警惕的,必須予以矯正。
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