如今，欣賞一場(chǎng)高水平、高質(zhì)量的音樂(lè)會(huì)成為越來(lái)越多的市民文化消費(fèi)的重要選擇，然而近年來(lái)，在劇院演出過(guò)程中卻頻頻出現(xiàn)因手機(jī)跌落而造成的“不和諧之音”，尤其是獨(dú)奏、室內(nèi)樂(lè)、交響樂(lè)等需要現(xiàn)場(chǎng)安靜的古典樂(lè)演出，手機(jī)突然掉落發(fā)出的巨響與之顯得“格格不入”。這不僅對(duì)其他觀眾的觀演造成嚴(yán)重干擾，更破壞了演出過(guò)程中營(yíng)造的氛圍，影響藝術(shù)家們?cè)谖枧_(tái)上的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮。

北京晚報(bào)曾發(fā)表文章《別讓“掉手機(jī)”成為劇場(chǎng)新陋習(xí)》指出，“演出中手機(jī)突然掉在地上，發(fā)出巨大聲音，已經(jīng)成為影響演出效果的‘劇場(chǎng)新陋習(xí)’”。當(dāng)觀眾注意力集中于演出舞臺(tái)、沉浸在美妙的藝術(shù)作品中時(shí)，很容易不慎將放在手上或腿上的手機(jī)滑落，發(fā)出的聲響在安靜的劇場(chǎng)中尤為刺耳。為減少演出中“掉手機(jī)”現(xiàn)象的發(fā)生，深圳音樂(lè)廳一直以來(lái)以口頭提醒以及文明觀演提示牌、宣教視頻等系列措施引導(dǎo)觀眾妥善存放手機(jī)。然而，劇場(chǎng)里出現(xiàn)如此多的“掉手機(jī)”現(xiàn)象，主要還是由于當(dāng)代人對(duì)手機(jī)的過(guò)度依賴，以及對(duì)劇場(chǎng)秩序與觀演禮儀的忽視。

為徹底改變觀眾“掉手機(jī)”的現(xiàn)象，創(chuàng)造更好的觀演環(huán)境，深圳音樂(lè)廳一直在積極探索可行性方案，創(chuàng)新設(shè)計(jì)了一款劇院專用手機(jī)置物網(wǎng)架，并利用疫情停演空檔安裝在演奏大廳1680個(gè)座椅上，為每一位觀眾提供了可妥善安放手機(jī)的空間。該裝置外觀看似簡(jiǎn)單，但其大小、顏色、材質(zhì)、耐久性以及安裝位置等卻經(jīng)過(guò)了精心設(shè)計(jì)和嚴(yán)密考量。手機(jī)置物網(wǎng)架投入使用一年來(lái)，深圳音樂(lè)廳演出中觀眾手機(jī)跌落的現(xiàn)象大大減少，不僅為藝術(shù)家創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)的演出環(huán)境，觀眾的觀演體驗(yàn)也得到進(jìn)一步提升，獲得了市民的廣泛好評(píng)。

據(jù)悉，在演奏廳內(nèi)安裝座椅手機(jī)置物網(wǎng)架這一舉措在國(guó)內(nèi)劇場(chǎng)屬首家，也是深圳音樂(lè)廳在演出現(xiàn)場(chǎng)管理中對(duì)“低投入、高成效”方式的成功探索與實(shí)踐。近日，這一實(shí)用新型發(fā)明專利已成功通過(guò)國(guó)家審查，獲得了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的授權(quán)。這不僅是深圳音樂(lè)廳長(zhǎng)期致力于服務(wù)創(chuàng)新的最好見(jiàn)證，更標(biāo)志著其在服務(wù)管理上的又一次飛躍，對(duì)深圳音樂(lè)廳借助知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系逐漸完善演出現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)具有重要意義。此項(xiàng)專利發(fā)明人、深圳音樂(lè)廳總經(jīng)理郭肖蘭表示，對(duì)于一臺(tái)成功的音樂(lè)會(huì)而言，表演者的出色發(fā)揮和觀眾的良好秩序二者缺一不可、相輔相成，手機(jī)置物網(wǎng)架的設(shè)計(jì)與運(yùn)用不僅能有效防止手機(jī)跌落對(duì)演出造成的影響，更讓文明觀演成為每個(gè)人的自覺(jué)，表演藝術(shù)也因此在臺(tái)上臺(tái)下彼此間默契的“合作”中呈現(xiàn)出最為完美的效果。

一直以來(lái)，深圳音樂(lè)廳在科學(xué)的管理和對(duì)人性需求的細(xì)致體察方面下足功夫，通過(guò)實(shí)踐摸索，建立了一整套高效完善的現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)機(jī)制，取得了很好的成效，吸引了業(yè)內(nèi)同行紛紛前來(lái)學(xué)習(xí)取經(jīng)。未來(lái)，深圳音樂(lè)廳將繼續(xù)積極創(chuàng)新，不斷為演出現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)“做加法”，引領(lǐng)觀眾文明素質(zhì)提升，為市民打造國(guó)內(nèi)一流、在世界享有知名度及美譽(yù)度的高品質(zhì)音樂(lè)廳。

關(guān)鍵詞： 音樂(lè)廳 放置手機(jī) 文明觀演 藝術(shù)家表演