一線消費(fèi)市場，絕對不是簡單的要么上漲、要么下跌;一線市場上的用戶，也不是簡單的要么特別便宜、要么特別大牌;一線市場上的廠商們，也不簡單的要么一路上漲、要么持續(xù)下滑……

日前，多位家電業(yè)內(nèi)人士在與家電圈交流時直言，從2018年開始，到今年上半年以來，隨著一線市場和消費(fèi)需求的低迷和惡化，很多廠商對于市場的判斷過于簡單粗暴，非黑即白、非漲即跌、非賺即虧，由此這也造成相關(guān)廠商參與一線市場經(jīng)營活動時，很多的手段過于簡單、粗放，造成了“大投入小產(chǎn)出”、“只投入沒產(chǎn)出”等意外情況的發(fā)生。

比如說，很多家電經(jīng)銷商，當(dāng)前將生意蕭條、日子難過的矛頭直指電商的低價貨源“全國飛竄”。卻忽視了這一現(xiàn)象背后的三個現(xiàn)實(shí)商業(yè)問題：為什么電商擁有這么多的低價貨源，顯然是工廠看中了電商平臺的強(qiáng)大分銷能力;為什么電商的貨源可以全國流通，顯然是成熟的物流配送和可觸達(dá)的服務(wù)體系;為什么過去很多家電代理商的貨源只能區(qū)域流通，而電商卻是線上線下、城鄉(xiāng)一體化流通?

將上述問題搞明白后，很多家電經(jīng)銷商就不會簡單地指責(zé)電商，而是應(yīng)該對電商的產(chǎn)品分銷能力、分銷運(yùn)營效率，以及對物流、服務(wù)等資源的整合能力等，進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，從中借鑒參考?？梢哉f，電商在家電零售行業(yè)的崛起，絕對不只是低價分銷的實(shí)力，還有強(qiáng)大的運(yùn)營效率和資源協(xié)同能力。這也是當(dāng)前，眾多家電企業(yè)敢于去代理商、去分銷商，讓工廠直接對接經(jīng)銷商、連接用戶的動力和根源，那就是強(qiáng)大的數(shù)字分銷管理系統(tǒng)，以及完善的物流配送和服務(wù)體系，還有第三方的支付平臺。

同樣，當(dāng)前大家對于一線市場的普遍認(rèn)知，就是競爭很激烈、完全就是低價貼身肉搏;用戶購買力很弱、需求持續(xù)多變還很挑剔;線上直播賣貨的泡沫太大、大量數(shù)字造假充斥其中;大量廠商都很浮躁，就想靠一場又一場促銷活動解決掉所有的出貨問題;幾乎沒有多少廠商在思考，當(dāng)前市場出現(xiàn)的問題根源是什么，解決手段又是什么?比如，線上直播賣貨泡沫很多，線下的促銷活動就沒有泡沫了嗎?

其實(shí)，當(dāng)前一線家電市場看似復(fù)雜的問題背后，原因很簡單：就是行業(yè)供大于求下，用戶需求支撐不了企業(yè)的增長目標(biāo)和發(fā)展動能。廠商之間只能不斷地拼價殺價，甚至相互攻擊、舉報等惡性競爭手段搶奪市場份額。還有一些企業(yè)和商家總是天真地認(rèn)為，只要搞促銷活動就能賣貨出貨，卻忽視現(xiàn)在這么多促銷活動，沒有“幾把刷子”顯然是搞不定多變的用戶。

必須要說，當(dāng)前對于所有廠商來說，家電市場的經(jīng)營工作已經(jīng)步入一條新賽道，不是簡單的加法或減法，還涉及到乘除，甚至方程式。表面上很簡單，就是經(jīng)營人、經(jīng)營訂單、經(jīng)營需求，構(gòu)建高效快捷的“人、貨、場”就行了。實(shí)際上太復(fù)雜，僅僅經(jīng)營人這一項，很多企業(yè)都沒有找到突破方向和突破口，只是簡單地通過價格，將用戶需求分為高端、低價兩種，現(xiàn)在連很多中端的消費(fèi)都被扼殺了。同樣，涉及到零售場所，如今更是“如雨后春筍一般”冒出大量的零售渠道，既有線上的直播電商、內(nèi)容電商，還有充斥在線上線下的微商，以及眾多的智慧體驗店。

當(dāng)前很多家電廠商最大的問題，就是總是簡單地拿“好與壞”、“漲與跌”等二元性指標(biāo)，來判斷和分析當(dāng)前的市場環(huán)境和格局，卻忽視了零售渠道的多元化、消費(fèi)需求的多元化，以及品牌和產(chǎn)品的多樣性，都在一步步帶動產(chǎn)業(yè)競爭必須要多方位考量。比如說，在下跌的市場上，仍然有營收上漲的企業(yè);在低價低端充斥的市場上，仍然有廠商的高端產(chǎn)品遭遇了賣斷貨。這顯然不能用市場很好或者不好來形容，而是說市場很復(fù)雜、多變，關(guān)鍵是要找到最適合自己的一條道路、一些手段和方法。

賀揚(yáng)||撰稿

關(guān)鍵詞： 家電廠商 產(chǎn)品市場 用戶市場