出門在外，帶著大包小包辦事不太方便時(shí)，如果有一臺(tái)智能儲(chǔ)物柜可以存包，你會(huì)不會(huì)愿意花點(diǎn)錢臨時(shí)寄存?

元旦以來，極目新聞?dòng)浾咦咴L了解到，遍布居民小區(qū)、寫字樓、商超等日常生活里的快遞柜有了臨時(shí)存包的功能。在遇到帶著大小包包、袋子不方便出行時(shí)，可以根據(jù)存包的時(shí)間付費(fèi)寄存，價(jià)格從兩元到十幾二十元不等。

能夠用來存包的快遞柜是否真能提供便民服務(wù)?市民對(duì)付費(fèi)寄存又如何看待?這一業(yè)務(wù)是否會(huì)成為快遞柜的穩(wěn)定營(yíng)收點(diǎn)?

快遞柜增加付費(fèi)存包功能解決臨時(shí)儲(chǔ)物需求

1月5日一早，漢口興業(yè)路的一座居民小區(qū)外，居民劉先生提著一個(gè)大袋子走到大門旁邊的快遞柜前，選擇了屏幕上的儲(chǔ)物功能，一番操作后，柜體上半部分的一個(gè)大柜門“咣”地打開了。劉先生接著把袋子舉起，穩(wěn)穩(wěn)地放了進(jìn)去，隨后關(guān)上了柜門。

“前些時(shí)取快遞時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)功能，感覺還挺有用的。”劉先生說，有時(shí)會(huì)有不方便帶上樓，或者臨時(shí)有事不方便攜帶在身邊的物品，現(xiàn)在就可以存放在樓下的快遞柜里，等到回家或出門時(shí)，隨時(shí)從快遞柜里取出：“這樣比較節(jié)省時(shí)間，不用專門把物品帶回家。”

在快遞柜的電子顯示屏上，極目新聞?dòng)浾呖吹綄ｉT開辟的個(gè)人儲(chǔ)物與取物功能頁面。在這一部分功能板塊的下方才是“快遞服務(wù)”，也有專門的“取快遞”和“寄快遞”模塊可供點(diǎn)擊。

在點(diǎn)擊“儲(chǔ)物(下單)”模塊后，隨即進(jìn)入了“微信掃碼下單”的頁面，將要根據(jù)“臨時(shí)存放”和“長(zhǎng)期租用”兩種模式進(jìn)行付費(fèi)存儲(chǔ)。

收費(fèi)2元起步按時(shí)長(zhǎng)加收費(fèi)用有市民感覺貴

采訪中，有快遞員介紹，他們平時(shí)在向柜子里投遞包裹時(shí)，會(huì)遇到進(jìn)行儲(chǔ)物的居民，但感覺使用的頻率不是特別高：“可能還有很多人不知道這個(gè)功能吧，但確實(shí)見過有人在用。”

根據(jù)探訪，小區(qū)、寫字樓內(nèi)外的快遞柜基本都有了付費(fèi)存、取物品的功能，但多數(shù)受訪市民對(duì)收費(fèi)水平表示“有點(diǎn)高”。

根據(jù)不同的場(chǎng)景，極目新聞?dòng)浾咴诰用裥^(qū)、商場(chǎng)、寫字樓等地點(diǎn)選擇了不同的快遞柜進(jìn)行體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)臨時(shí)儲(chǔ)物的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致。

掃碼進(jìn)入付費(fèi)儲(chǔ)物界面后，再點(diǎn)擊收費(fèi)詳情便看到，目前大、中、小三種格子的費(fèi)用相同，都是3小時(shí)內(nèi)2元，3小時(shí)至24小時(shí)內(nèi)加收3元，24小時(shí)以上則每24小時(shí)加收5元。

如果消費(fèi)者有長(zhǎng)期租用的需求，收費(fèi)則是小、中格每月分別為19.9元和29.9元，6個(gè)月的費(fèi)用分別是105元和158元，12個(gè)月的費(fèi)用則為199元和299元。

“2塊錢存3個(gè)小時(shí)還可以接受，超過3個(gè)小時(shí)就要5塊錢，感覺稍微有點(diǎn)貴，24小時(shí)以上就要10塊錢，就比較貴了。”使用過儲(chǔ)物功能的胡先生認(rèn)為，臨時(shí)儲(chǔ)物的功能能夠?yàn)榫用裉峁┓奖?，如果在費(fèi)用上能夠相應(yīng)降低就更實(shí)惠了。

存包便民服務(wù)或成為快遞柜彌補(bǔ)虧損增長(zhǎng)點(diǎn)

實(shí)際上，以豐巢為代表的智能快遞柜在兩年前就陸續(xù)開始植入儲(chǔ)物功能，經(jīng)過市場(chǎng)培育在2021年開始得到廣泛使用和關(guān)注。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，快遞柜開通收費(fèi)儲(chǔ)物、存包業(yè)務(wù)或可成為扭虧為盈的重要經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)點(diǎn)。

“在臨時(shí)存儲(chǔ)的業(yè)務(wù)上，消費(fèi)者時(shí)不時(shí)會(huì)有一些這樣的需求。”觀察人士武裕韜介紹，臨時(shí)存包在市場(chǎng)上會(huì)形成一定的需求，但還要繼續(xù)進(jìn)行培育。

在此前豐巢對(duì)快遞柜進(jìn)行收費(fèi)的風(fēng)波中，整個(gè)快遞柜行業(yè)運(yùn)營(yíng)成本高而盈利模式單一的問題凸顯，相關(guān)企業(yè)生存不易，從而不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸，而不同場(chǎng)景下的存包需求日益增多，成為了快遞柜企業(yè)寄予希望的新業(yè)務(wù)渠道。

極目新聞?dòng)浾吡私獾?，目前快遞企業(yè)開辟的智能柜存包業(yè)務(wù)除了布局寫字樓和居民小區(qū)以外，還將面向交通樞紐、旅游景區(qū)、學(xué)校、圖書館、游泳館、商場(chǎng)、駕校等場(chǎng)景。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，臨時(shí)存包業(yè)務(wù)作為一種創(chuàng)新模式能夠滿足一定需求，但并不能幫助企業(yè)很快扭虧為盈，還需要通過各種“快遞柜+社區(qū)服務(wù)”的末端服務(wù)方式，在便民的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)培育。

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