7月26日,有消息稱,食享會(huì)武漢總部人去樓空,其供應(yīng)商貨款尚未結(jié)清,且員工工資也被拖欠。同日,食享會(huì)高級(jí)合伙人杜非在微博發(fā)文宣布正式辭任,創(chuàng)始人戴山輝也悄然退出其母公司“武漢七種美味科技有限公司”主要人員之列。(據(jù)7月29日中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng))
覆蓋了70座城市,擁有超過1000萬(wàn)個(gè)家庭用戶和2萬(wàn)名團(tuán)長(zhǎng)的食享會(huì),無(wú)疑是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的代表平臺(tái)。繼社區(qū)團(tuán)購(gòu)巨頭同程生活申請(qǐng)破產(chǎn)之后,食享會(huì)的“倒下”,似乎也印證著社區(qū)團(tuán)購(gòu)風(fēng)光不再的市場(chǎng)現(xiàn)狀。雖然其創(chuàng)始人戴山輝表示,不是倒閉,只是轉(zhuǎn)型,但無(wú)可辯駁的事實(shí)是,它已經(jīng)退出了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的賽道,準(zhǔn)備另辟戰(zhàn)場(chǎng)。
曾經(jīng)轟轟烈烈,如火如荼的社區(qū)團(tuán)購(gòu),走到如今這一步,的確讓人感嘆潮水來(lái)退的迅猛。但是,從社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展歷程來(lái)看,這樣的“洗牌”卻是必然的結(jié)果。社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展至今,短短四五年時(shí)間,本來(lái)只是社區(qū)生鮮生意的一部分,但2020年疫情期間,由于大家都不能出門,微信接龍,拼團(tuán)買菜,團(tuán)長(zhǎng)分發(fā),送貨上門的社區(qū)團(tuán)購(gòu),為“無(wú)接觸”生活提供了便利,也讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)迅速發(fā)展壯大,家喻戶曉,口碑極好,成為2020年的最大風(fēng)口。
然而,疫情階段性平穩(wěn)之后,資本入場(chǎng),野蠻擴(kuò)張的弊端逐漸顯現(xiàn),各平臺(tái)只想著搶占賽道,圈地?cái)U(kuò)張,盲目展開價(jià)格戰(zhàn),行業(yè)充斥著大量泡沫,以致于亂象頻出。最標(biāo)志性的事件,就是美團(tuán)優(yōu)先的兩名省區(qū)負(fù)責(zé)人索要、收受多家網(wǎng)格站合作商賄賂,以涉嫌非國(guó)家工作人員受賄罪被警方刑事拘留,揭開了社區(qū)團(tuán)購(gòu)巨利腐敗、管理混亂的冰山一角。之后,許多媒體撰文,指責(zé)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)模式擾亂市場(chǎng),把菜市攤販逼上絕路,無(wú)非是想用壟斷控制價(jià)格,再狂薅羊毛。一時(shí)間,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的口碑從互幫互助,共度時(shí)艱,變成了資本游戲,狼子野心。行業(yè)聲譽(yù)受到?jīng)_擊,監(jiān)管不斷收緊,自然也不再可能像之前一樣野馬脫韁的狂奔下去。
如今的洗牌就是優(yōu)勝劣汰,去蕪存菁,掃清亂象,這是保障消費(fèi)者權(quán)益,拿穩(wěn)菜籃子的必要之舉,也是規(guī)范市場(chǎng),引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展的必經(jīng)之途。所以,平臺(tái)關(guān)張也好,轉(zhuǎn)型也好,重要的是解決遺留問題,保障勞動(dòng)者和供貨商的合法權(quán)益,避免發(fā)生拖欠貨款、工資的行為,來(lái)時(shí)意氣風(fēng)發(fā),走時(shí)也應(yīng)平穩(wěn)干凈,否則,只會(huì)繼續(xù)給行業(yè)抹黑,給市場(chǎng)添亂。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)“洗牌”,恰恰體現(xiàn)了市場(chǎng)規(guī)律,凡事須有度,過猶不及。但不可否認(rèn),團(tuán)購(gòu)的需求依然存在。對(duì)于很多居民來(lái)說,如果是規(guī)范的平臺(tái),優(yōu)惠的價(jià)格,良好的服務(wù),還是愿意“參團(tuán)”。而與其他購(gòu)物方式比起來(lái),社區(qū)團(tuán)購(gòu)最大的優(yōu)勢(shì)就是,社區(qū)店、“團(tuán)長(zhǎng)”基本都是街坊鄰居,給人以親近感,和消費(fèi)者的距離很近。這其中,除了做生意之外,還有一種天然的人情往來(lái)的溫度。而且,疫情之中的守望相助,你來(lái)我往,也的確給人以深刻的印象。很多人都會(huì)覺得,有這么一個(gè)買菜的平臺(tái),嘮嘮家常,互通有無(wú),解決日常所需,也是挺好的。
所以,資本對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的變局,雖是云譎波詭,眾說紛紜,但其實(shí)對(duì)于消費(fèi)者而言,什么形式并不重要,重要的是品質(zhì),是價(jià)格,是消費(fèi)體驗(yàn)。而這些,并不是盲目燒錢圈地可以帶來(lái)的。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“洗牌”,希望可以洗去浮躁,洗去泡沫,以更智能的技術(shù)和更嚴(yán)格的品控,贏回消費(fèi)者的信任,為鄰里友愛的互助精神提供支持。
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