在所有字母中,“X”向來是個略顯神秘的存在。
在數(shù)學(xué)中它代表未知數(shù),在坐標(biāo)系統(tǒng)中它標(biāo)識變量。基礎(chǔ)數(shù)學(xué)中的解方程式,求的就是X所代表的常量。
從今天開始,新京報將推出“X·15計劃”。正如X本身所代表的含義:每期推出的內(nèi)容會有別,但求解的問題只有一個——該怎么為消費者權(quán)益保駕護航。
“X·15計劃”其實承自“3·15”。都知道,3月15日是“國際消費者權(quán)益日”。但商業(yè)在迭代、消費在升級,消費者也越來越需要天天“3·15”、月月“3·15”。
故而,新京報在堅持日常消費者權(quán)益報道的基礎(chǔ)上,將在每個月推出一期消費者權(quán)益保護特刊,集監(jiān)督與建言于一體,為消費者打造一個堅實的消費維權(quán)陣地。同時,這也是為了企業(yè)更好地發(fā)展,提升產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。
“X·15計劃”——為更好保護消費者權(quán)益而生。
毋庸置疑,改革開放以來,時代進步,生活向好,國人的消費水準在提高。創(chuàng)新經(jīng)濟時代的到來,更將人們帶入新消費時代,國人的消費品類更加豐富,消費層次不斷提高。
但近年來,仍有些侵害消費者權(quán)益的亂象未消。個人隱私保護、服務(wù)費與押金、山寨商品、金融騙局、大數(shù)據(jù)殺熟……有些存量消費維權(quán)難題還未解決,新型消費陷阱又不時顯現(xiàn)。消費者的錢袋子鼓了,卻未必得到了相匹配的尊重。
就在前不久,女車主哭訴維權(quán)事件廣受關(guān)注。這在“砸車維權(quán)”“人體彩繪維權(quán)”等維權(quán)路徑外,又發(fā)明了新詞——“引擎蓋維權(quán)”。
這些欺客亂象與維權(quán)困境,都昭示著服務(wù)業(yè)需要來一場供給側(cè)升級,該升級的還有消費者權(quán)益保護力度。
尤其是在擴大消費和拉動內(nèi)需并舉的背景下,改善國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境、改善消費維權(quán)環(huán)境,也顯得迫切而必要。以消費者權(quán)益保護升級促使產(chǎn)業(yè)升級和服務(wù)升級,更會產(chǎn)生良性循環(huán)。
本質(zhì)上,新消費時代到來,也該有相稱的更高品質(zhì)的維權(quán)環(huán)境。良好的消費維權(quán)環(huán)境需要全社會共享共治,作為專業(yè)負責(zé)的媒體,我們自知有責(zé)任為消費者發(fā)聲,為權(quán)利張目,為中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展盡一份力。
在“X·15計劃”中,我們將以高端訪談、調(diào)查暗訪、大數(shù)據(jù)分析等形式揭露陷阱,提供指南,督促作為,為消費者權(quán)益保駕護航。
市場需要法治,消費需要保障,我們愿以新聞之力去加厚法治氛圍、強化保障力度。是以,“X·15”著眼長期計劃,我們篤信,堅持就是力量——這股力量正是消費者和良序市場所需要的。
彰顯人文,背書法治,為解好消費者權(quán)益保護這道方程式,我們義不容辭。
關(guān)鍵詞: X·15計劃 消費者權(quán)益
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