位于朝陽區(qū)東壩華翰福園 物業(yè)表示將公布具體原因和賠償方案

家住朝陽區(qū)東壩華翰福園的盧先生反映，他家住一層，裝修好剛?cè)胱“肽?，不料上周五地漏反水家里地面全被泡?ldquo;冒出來各種臟水，家里變成了一個大糞坑!”而且，盧先生表示，去年夏天裝修時，也出現(xiàn)過一次這種情況。北京晨報記者昨日到盧先生家后，仍能聞到異味，南側(cè)臥室地板也在被泡后發(fā)生變形。小區(qū)物業(yè)工作人員表示，事發(fā)后已第一時間前去維修并幫忙清理，但反水原因及賠償方案還需周一開會后才能答復。

講述

新房一年被泡水兩次

盧先生回憶，4月13日當天，他和妻子一早聞到濃烈的臭味，醒來后發(fā)現(xiàn)自己竟然身處“汪洋之中”，又臟又臭的水漫了一屋子。“家里到處都是屎尿，好端端的一個房子簡直變成了糞坑。”盧先生向記者出示了事發(fā)當時的視頻，可見他家衛(wèi)生間、廚房、客廳和臥室的地面幾乎都被黃色的污水淹沒，衛(wèi)生間的地面還混有渾濁的漂浮物，擺在廚房地面用來存放食物的紙箱和客廳里的尿不濕都被泡在水里。

昨日中午，北京晨報記者來到位于東壩華翰福園的盧先生家，盧先生行動不便，所以才買了一層。盡管離事發(fā)已經(jīng)過去兩天，但記者在房間里還是能聞到異味，衛(wèi)生間內(nèi)的空氣更讓人不禁捂鼻，臥室內(nèi)的木地板在被水泡后有一些變形。盧先生回憶，他當時發(fā)現(xiàn)情況后立即給物業(yè)打了電話，物業(yè)維修人員前來疏通管道后才止住了向外溢出的臭水。其妻子說，他們當天把三個月大的孩子托付給鄰居幫忙照看，夫妻二人從早上一直忙到下午兩點多才把臟水打掃干凈。

據(jù)盧先生介紹，他家房子已經(jīng)不是第一次被淹，去年夏天房子還在裝修期間，就曾出現(xiàn)過一次類似情況。“也是從衛(wèi)生間里冒出這樣的黃色污水，所幸當時發(fā)現(xiàn)比較及時，漫了一半客廳，還沒進臥室”。不料不到一年，又發(fā)生了同樣的糟心事，“我這房子裝修后住進來還沒一年呢，趕上兩起了，以后怎么辦?到底怎么能徹底解決啊?”

物業(yè)

原因及賠償周一公布

隨后，記者來到小區(qū)物業(yè)北京和鴻物業(yè)服務有限公司，一名負責處理此事的客服部工作人員表示，事發(fā)當天接到盧先生反映的情況后，維修部工作人員立即前往他家疏通下水管道，還派了多名工作人員幫助業(yè)主清理了房間。

對于盧先生家去年被臟水泡一事，他作出解釋，當時小區(qū)交房不久，許多業(yè)主都在裝修，施工過程中有人將雜物扔進下水道，導致下水管道被堵。而對于盧先生家如今再遭水淹，他表示目前還不清楚具體原因，公司將在周一開會，會后會公布事故原因及具體賠償方案。

關鍵詞： 臟水 新房 物業(yè)