臉書(shū)(Facebook)近日正式改名。與之前陷入困境的許多公司一樣,CEO扎克伯格似乎想用新的名字脫離臉書(shū)連連遇到的困境,卻被網(wǎng)友群嘲,“臉書(shū)這下真的沒(méi)有臉了。”連續(xù)被卷入兩任美國(guó)總統(tǒng)任期內(nèi)的麻煩、被前員工曝出平臺(tái)大量人口販賣交易,換個(gè)“馬甲”也逃脫不了被嚴(yán)厲審查的命運(yùn)。
臉書(shū)前員工曝出的驚天“大瓜”
據(jù)CNN報(bào)道,10月28日,臉書(shū)CEO扎克伯格表示將致力于開(kāi)發(fā)被稱為“元宇宙(Meta)”的新型環(huán)繞技術(shù),臉書(shū)母公司現(xiàn)在更名為“Meta”,但社交網(wǎng)絡(luò)臉書(shū)本身保持原來(lái)的名稱。
這一舉動(dòng),被外媒解讀為扎克伯格急于將母公司和現(xiàn)在問(wèn)題重重的臉書(shū)擺脫關(guān)聯(lián)的表現(xiàn)。
10月初,一名前雇員將臉書(shū)推上了風(fēng)口浪尖。前員工弗朗西斯·豪根向多家媒體、美國(guó)國(guó)會(huì)提交了大量臉書(shū)內(nèi)部文件,披露了臉書(shū)在用戶安全、平臺(tái)監(jiān)管上的種種漏洞。
其中,最觸目驚心的是臉書(shū)如何成為世界人口販賣的工具。
臉書(shū)上婦女被販賣,BBC
披露文件顯示,自2018年以來(lái),跨國(guó)人口販賣組織就利用臉書(shū)建立虛假賬戶,招募來(lái)自不同國(guó)家的女性,再將這些女性騙到中東各個(gè)國(guó)家,受害者人數(shù)無(wú)法統(tǒng)計(jì)。這些帖子將婦女“明碼標(biāo)價(jià)”,一名38歲印度婦女,被用約350美元的價(jià)格出售。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),人販子謊稱給婦女們找工作,卻將她們運(yùn)送到迪拜等地,強(qiáng)迫她們?cè)?ldquo;按摩院”里工作。被販賣的婦女遭受身體和性虐待,被剝奪食物,她們的護(hù)照等證件也被沒(méi)收,無(wú)法逃脫。
由于人口販賣問(wèn)題的凸顯,蘋果威脅將臉書(shū)從App Store中刪除。直到受到下架威脅后,臉書(shū)才采取了非常有限的監(jiān)管行動(dòng)。而臉書(shū)前員工表示,公司甚至早在2018年就清楚平臺(tái)上的這些交易,但臉書(shū)對(duì)此幾乎沒(méi)有任何作為。
被特朗普利用,讓拜登頭疼
除了人口販賣外,臉書(shū)面臨的危機(jī)還遠(yuǎn)不止此。兩任美國(guó)總統(tǒng)都和臉書(shū)有著糾葛。
前總統(tǒng)特朗普卸任之際,臉書(shū)被指控煽動(dòng)暴力言論和仇恨言論,甚至因此而引發(fā)了震驚世界的美國(guó)國(guó)會(huì)暴亂。
今年1月,拜登當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)后,大量支持特朗普的暴力示威者沖進(jìn)國(guó)會(huì)大廈,一系列的沖突導(dǎo)致5人死亡,超過(guò)140人受傷?!度A盛頓郵報(bào)》直指臉書(shū)在國(guó)會(huì)騷亂中為暴力示威者提供了組織上的便利。
報(bào)道稱,當(dāng)時(shí)特朗普的支持者不僅通過(guò)這些社交媒體組織大巴車前往華盛頓特區(qū)鬧事,多達(dá)超過(guò)10萬(wàn)個(gè)臉書(shū)賬號(hào)不斷地刷著“為特朗普而戰(zhàn)”等話題標(biāo)簽,煽動(dòng)沖擊國(guó)會(huì)。
臉書(shū)上還存在大量暴力示威者的討論小組,而直到近日,臉書(shū)也并未完全采取封殺等措施,這樣的小組仍然存在。
在拜登任內(nèi),臉書(shū)被指責(zé)在疫情期間傳播虛假信息,導(dǎo)致美國(guó)疫苗接種中止,死亡人數(shù)大量上升。今年7月,《華盛頓郵報(bào)》報(bào)道,拜登指責(zé)臉書(shū)等社交媒體平臺(tái)沒(méi)有采取足夠措施審查有關(guān)疫情的虛假信息,拜登表示:“他們正在殺人。”
據(jù)了解,臉書(shū)上傳播大量帖子,內(nèi)容是關(guān)于新冠疫苗會(huì)導(dǎo)致不孕、死亡等虛假信息。7月,美國(guó)多州新冠疫情出現(xiàn)反彈,疫苗接種卻近乎中止。調(diào)查稱,67%的未接種疫苗的美國(guó)人至少聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)關(guān)于新冠疫苗的謠言。
更名也挽不回的“臉面”
這家月用戶數(shù)約為29億的科技巨頭,近年來(lái)受到全球立法者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)越來(lái)越多的審查。
臉書(shū)CEO扎克伯格展示新的名字,路透社
由于臉書(shū)前員工的泄密文件,世界許多地區(qū)對(duì)臉書(shū)的立法和監(jiān)管審查力度加大。就在更名之際,無(wú)論是扎克伯格等高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層,還是普通員工,籠罩著公司的危機(jī)也沒(méi)有變化。
專家表示,企業(yè)品牌重塑不太可能解決已經(jīng)暴露的無(wú)數(shù)問(wèn)題,也不太可能平息臉書(shū)引發(fā)的憤怒。
喬治城大學(xué)麥克多諾商學(xué)院教授普拉尚特·馬拉維亞表示,臉書(shū)正渴望防止公司其他應(yīng)用程序受到牽連打擊,“毫無(wú)疑問(wèn),臉書(shū)這個(gè)名稱已經(jīng)被玷污了。”
監(jiān)管機(jī)構(gòu)Real Facebook監(jiān)督委員會(huì)表示,“臉書(shū)改名也改變不了現(xiàn)實(shí):臉書(shū)是世界上最大的虛假信息和仇恨的小販。”該機(jī)構(gòu)嚴(yán)厲稱,臉書(shū)毫無(wú)意義的更名也無(wú)法改變自己將被問(wèn)責(zé)的命運(yùn)。
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