“復(fù)試保過(guò)”“不過(guò)可退費(fèi)”“有內(nèi)部公關(guān)，獨(dú)家人脈”……近日，央視起底了一批“天價(jià)”考研保過(guò)班。這些機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)了考研市場(chǎng)的商機(jī)，推出名類繁多的考研輔導(dǎo)班，其中動(dòng)輒上萬(wàn)元的“天價(jià)”考研保過(guò)班，一時(shí)間引發(fā)熱烈關(guān)注和討論。

為考研成功不惜砸錢，真能“花錢買上岸”，還是被收了“智商稅”?帶著這一疑問(wèn)，天目新聞?dòng)浾卟稍L了多位相關(guān)人士，談?wù)勥@“天價(jià)”考研保過(guò)班背后的貓膩。

報(bào)名花費(fèi)近十萬(wàn) 老師輔導(dǎo)還需“催促”

考試不過(guò)要求退費(fèi) 機(jī)構(gòu)多次搪塞

來(lái)自湖南的李琴，是在去年2月份參加的考研。備考階段，在家人的強(qiáng)烈要求下，她報(bào)名了海文考研(輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)名稱)的考研輔導(dǎo)班。這家機(jī)構(gòu)總部是在北京，李琴報(bào)的，是線上輔導(dǎo)課vip鉆石班，學(xué)費(fèi)近十萬(wàn)。

在咨詢階段，機(jī)構(gòu)的老師就開(kāi)啟了招生宣傳的猛烈攻勢(shì)。“每天都通過(guò)微信電話聯(lián)系我和我媽，我都快被整崩潰了。”李琴坦言。

在宣傳時(shí)，機(jī)構(gòu)的老師會(huì)承諾“保過(guò)”“不過(guò)可退費(fèi)”“專業(yè)指導(dǎo)”“和眾多學(xué)校都有合作”……然而，等到李琴將學(xué)費(fèi)繳完后，卻發(fā)現(xiàn)，機(jī)構(gòu)最初的旦旦誓言，“根本不是那么回事”。

李琴的指導(dǎo)老師是機(jī)構(gòu)給安排的，加了老師微信后，他們主要通過(guò)微信溝通。回復(fù)慢，態(tài)度差，這是李琴對(duì)自己指導(dǎo)老師的第一印象。“我問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，他好久才會(huì)回復(fù)我，有時(shí)候還得催一催，就算是回復(fù)了，也比較簡(jiǎn)單隨意，就像那種看答案但是沒(méi)有解析的感覺(jué)。”這樣的輔導(dǎo)態(tài)度和質(zhì)量，在李琴看來(lái)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上“專業(yè)”，監(jiān)督抽查的頻率也和當(dāng)初合同上寫的“老師每天都會(huì)抽查”大相徑庭。

今年2月底，考研初試成績(jī)公布，李琴?zèng)]有過(guò)線，她想著按照機(jī)構(gòu)當(dāng)初承諾的，應(yīng)該可以要求退費(fèi)。李琴想要機(jī)構(gòu)退一半的學(xué)費(fèi)，大概5萬(wàn)元。“一開(kāi)始，機(jī)構(gòu)說(shuō)要等調(diào)劑系統(tǒng)全部關(guān)閉了，才能退費(fèi)。但后來(lái)等系統(tǒng)都關(guān)閉了，他們又說(shuō)要按程序一個(gè)個(gè)走。”要求退費(fèi)至今，兩個(gè)多月，李琴還沒(méi)有拿到退款。

機(jī)構(gòu)招生學(xué)費(fèi)動(dòng)輒上萬(wàn) 招聘老師時(shí)薪百元左右

老師：至今沒(méi)遇到考上的 兩人調(diào)劑已算不錯(cuò)

目前在讀研二的許靈，在考研班招生旺季，曾在上海一家考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)兼職當(dāng)線上帶教老師。據(jù)她了解，線上輔導(dǎo)的價(jià)格總體上低于線下輔導(dǎo)，但基本都是2萬(wàn)元起步，多的有十多萬(wàn)。在她看來(lái)，相比之下，機(jī)構(gòu)給自己付的薪資，似乎就有點(diǎn)“寒磣”了。

“機(jī)構(gòu)給我們開(kāi)的工資，是100-150元/小時(shí)，一個(gè)科目要完成30個(gè)課時(shí)。”許靈算了筆帳，如果順利完成所有帶教課時(shí)，她可以拿到三四千元，“這和機(jī)構(gòu)收的學(xué)費(fèi)比起來(lái)，真不算多的。”

而實(shí)際上，許靈也從沒(méi)拿過(guò)滿課時(shí)的工資。她解釋說(shuō)，帶教老師的工資分三次發(fā)放。第一次是先付5%，第二次是按照課時(shí)完成情況付費(fèi)，沒(méi)上完就不給。第三次則是在考生初試通過(guò)后，進(jìn)了復(fù)試會(huì)再加課時(shí)，然后支付相應(yīng)的工資。“因?yàn)楹芏嗳硕歼^(guò)不了初試，平時(shí)上課也不是很積極，可能課時(shí)都沒(méi)法完成。”許靈坦言，自己目前沒(méi)有遇到過(guò)考上的考生，“有兩個(gè)學(xué)妹最后是調(diào)劑了，這還算是好的了。”在她看來(lái)，這些高價(jià)報(bào)保過(guò)班的考生，不少人是“有錢但不愛(ài)學(xué)”的，報(bào)班只是為了圖個(gè)安心，最終大都通不過(guò)初試。

而對(duì)于考生學(xué)習(xí)不積極，態(tài)度不端正等情況，機(jī)構(gòu)也不會(huì)過(guò)多介入，因?yàn)閷W(xué)生繳完學(xué)費(fèi)，就被機(jī)構(gòu)“扔”給了各個(gè)帶教老師。

“學(xué)生繳費(fèi)完，機(jī)構(gòu)就會(huì)針對(duì)考生的目標(biāo)院校，匹配同專業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，然后讓他們直接聯(lián)系我們。之后的事，他們基本就不管了。”對(duì)于機(jī)構(gòu)收了錢卻不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，許靈也感到氣憤和無(wú)奈，而讓她更為窩氣的，則是機(jī)構(gòu)的“吝嗇”。

許靈介紹，在帶教的過(guò)程中，教案、學(xué)習(xí)框架、知識(shí)點(diǎn)講義等教學(xué)資料，都是需要帶教老師自己設(shè)計(jì)的，“機(jī)構(gòu)從沒(méi)給我們提供過(guò)什么參考資料”。此外，帶教老師還需要想辦法招生，其方式包括朋友圈發(fā)招生貼，私下聯(lián)系有意愿報(bào)班的學(xué)弟學(xué)妹以及開(kāi)辦招生講座——但所有這些，機(jī)構(gòu)都不會(huì)買單。“我們都是要免費(fèi)給機(jī)構(gòu)做這些的。”

考研熱潮為考研機(jī)構(gòu)提供商機(jī)

高價(jià)報(bào)班真能“花錢買上岸”?

不可否認(rèn)，各式考研輔導(dǎo)班受到追捧，與當(dāng)下的考研環(huán)境不無(wú)關(guān)系。有數(shù)據(jù)顯示，2022年全國(guó)碩士研究生報(bào)考人數(shù)超450萬(wàn)，較2021年增幅達(dá)20%，較2017年的200萬(wàn)報(bào)考數(shù)，則增加了一倍多。考研熱潮帶來(lái)的巨大市場(chǎng)，無(wú)疑為考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)提供了商機(jī)。但在擴(kuò)張市場(chǎng)，搶分一杯羹的過(guò)程中，一些機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法合規(guī)性卻存疑。

記者搜索發(fā)現(xiàn)，目前市面上常見(jiàn)的，且有一定規(guī)模的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)多達(dá)十余家，其中包括中公教育、新東方、海文考研、文都、新航道、尚學(xué)跨考等。而尚學(xué)跨考教育科技有限公司，恰是此次被央視起底的企業(yè)之一。

企查查信息顯示，北京尚學(xué)跨考教育科技有限公司法定代表人為獨(dú)軍玲，注冊(cè)資本2000萬(wàn)人民幣。該企業(yè)存在多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)信息，僅2022年，該公司已兩次被限制高消費(fèi)。且該公司名下有多條被執(zhí)行人信息，今年3月被列入失信被執(zhí)行人名單。

此外，對(duì)于考研保過(guò)班的真實(shí)作用，也要畫一個(gè)大問(wèn)號(hào)。從記者的采訪情況來(lái)看，輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)所承諾的“保過(guò)”，實(shí)際并非如此，考研不過(guò)要求退費(fèi)的不在少數(shù)，但退費(fèi)事宜多因機(jī)構(gòu)的搪塞推諉，而難以推進(jìn)。至于輔導(dǎo)班的教學(xué)質(zhì)量，也參差不齊，“專業(yè)指導(dǎo)”的承諾往往成一句空話。

考研，是需要考生腳踏實(shí)地，努力去準(zhǔn)備的，“保過(guò)”的承諾不可過(guò)度迷信。在備戰(zhàn)過(guò)程中，與其寄望于“天價(jià)”考研保過(guò)輔導(dǎo)班，不如腳踏實(shí)地，努力走好腳下的每一步，認(rèn)認(rèn)真真去準(zhǔn)備。

(文中李琴、許靈均為化名)

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