據(jù)澎湃新聞網(wǎng)2月22日報道,近日,某百萬粉絲科普博主李先生與家人來到北京某餐廳用餐,用餐期間把臺號拍了下來,發(fā)到微博上。沒想到,由于點餐二維碼也被拍進了照片里,有網(wǎng)友竟惡作劇般地掃碼遠程下單,點了300多萬元的菜。雖餐廳及時發(fā)現(xiàn)問題并通知李先生,這件事卻給雙方造成一定的困擾。
僅從涉及金額上看,300多萬元的菜單儼然超過“惡作劇”的范疇。且不說餐廳事后需要耗時耗力升級系統(tǒng),恢復和清理惡意下單的數(shù)據(jù),進而影響正常經營。倘若餐廳當時沒有及時發(fā)現(xiàn)問題,繼續(xù)依照被篡改的菜單上菜,恐怕會給李先生和餐廳,造成不小的經濟損失。
《治安管理處罰法》第二十九條明確規(guī)定:違反國家規(guī)定,對計算機信息系統(tǒng)功能進行刪除、修改、增加、干擾,造成計算機信息系統(tǒng)不能正常運行的,處五日以下拘留;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留。即便是通過看似正常的掃碼形式點單下單,只要侵犯他人權益,恐怕就不能用一句“玩笑”能輕易開脫的。
無論是通過什么平臺掃碼下單,大多與社交賬號綁定。如果餐廳或李先生有心索賠,通過系統(tǒng)記錄找到惡意下單的網(wǎng)友,其實并不難。關鍵在于,當事人愿不愿意認真追究罷了。“惡作劇”只有被受害者認可,才算惡作劇。只要受害者不愿諒解,惡作劇一方就是法庭上的被告。
一張二維碼無意間被拍到,傳至網(wǎng)上,構建起李先生與陌生網(wǎng)友之間薄弱的直接聯(lián)系。在責任分散效應的影響下,一部分人喪失理智,跟風捉弄。群體性的“小小玩笑”,不斷累積疊加,逐漸形成群體性的“網(wǎng)絡暴力”。這既是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)使然,也是公共二維碼管理失當使然。
在二維碼點菜廣泛應用的當下,不妨根據(jù)李先生的遭遇,換一個場景考量。假設,少數(shù)人對某家餐廳不滿,事前拍照截取餐桌上的二維碼,在高峰期惡意下單干擾,試問會不會影響餐廳服務?走進移動支付盛行的當下,多數(shù)人善于用二維碼支付,用二維碼乘車,用二維碼報名,卻不知道,廣泛應用的公共二維碼可能成為新的安全陷阱。
推廣一類新技術新服務,安全管理必須及時跟上。置于開放環(huán)境下的靜態(tài)二維碼,比封閉環(huán)境下的動態(tài)二維碼,更具有風險性。利用公共二維碼提供網(wǎng)絡服務,必須依托全面有序的管理規(guī)范。一方面,要保證使用者的個人信息不被泄露,另一方面要防范使用者通過不透明的二維碼惡意騷擾他人。
利用二維碼提供服務,如果無法保證基本的安全性,即便再便捷,都不會帶來好體驗。李先生的遭遇,希望不會在其他人身上出現(xiàn)。
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