品香港月餅,嘆澳門糕點、用佛山家電、穿東莞服裝、愛廣州美妝、追深圳數(shù)碼……作為產業(yè)集聚和創(chuàng)新發(fā)展的高地,粵港澳大灣區(qū)有著領先全球的“灣區(qū)制造”,也引領著生活消費趨勢。作為對外開放的前沿窗口,粵港澳大灣區(qū)在美妝、珠寶設計等時尚產業(yè)上更是引領著潮流風尚。
港澳地區(qū)時尚產業(yè)起步早,設計理念更加多元化和國際化,擁有最早一批的時尚產業(yè)人才,而內地強大的制造能力、廣闊的市場前景以及發(fā)達的電商體系無疑為許多區(qū)域內的企業(yè)提供了發(fā)展壯大的肥沃土壤,上述提到的美妝、珠寶設計等在粵港澳地區(qū)形成了成熟的產業(yè)帶。
9月2日,首屆“粵港澳大灣區(qū)購物節(jié)”正式開幕,大灣區(qū)內包括美食、美妝、服裝、個護、數(shù)碼、家電等100余個產業(yè)帶、29.8萬個知名品牌、1300多萬件商品將在購物節(jié)亮相。
位于順德倫教的周大福產業(yè)園區(qū)創(chuàng)意中心,足金工藝師在展示自己設計的作品。 新華社圖
港企搭上內地市場“數(shù)字化”快車
南都記者了解到,大灣區(qū)購物節(jié)期間,消費者可在相關電商平臺“大灣區(qū)購物節(jié)”專區(qū)享受多項優(yōu)惠。另外,600萬種商品也將直供港澳,港澳消費者可享受滿額即包郵、次日達和隔日達等優(yōu)惠和服務。并且,多個粵港澳地區(qū)的優(yōu)質品牌將通過一系列的直播活動進行展示??梢钥吹?,以電商為代表的數(shù)字化商業(yè)體系,成了一眾港澳品牌觸達內地消費者最直接高效的渠道。
成立于廣州,發(fā)展于香港的時尚珠寶品牌周大福,正是搭上了內地市場數(shù)字化“快車”,將香港設計理念與內地產能“互補”,釋放出了品牌極大的增長潛力。
周大福珠寶集團董事總經理(中國內地)陳世昌告訴南都記者,從時尚行業(yè)的發(fā)展歷程來看,香港起步的時間早,香港的設計師們更容易受到多元文化的影響,在設計理念上更加國際化,在設計元素的運用上,也更加多元和豐富。
中國內地是全球第二大消費市場。在國家“雙循環(huán)”策略下,內需將繼續(xù)成為消費需求和整體經濟的增長動力。因此,周大福除了在香港擁有生產基地,還在深圳、武漢、順德都有生產基地。陳世昌表示,香港的設計加上內地的產能,增強了周大福珠寶在市場的競爭力。
也因此,他認為大灣區(qū)的發(fā)展可以充分支持周大福進行數(shù)字化轉型,在智慧零售的領域尋求突破。據了解,周大福持續(xù)深化與天貓、京東、唯品會等多個中國內地知名電商平臺的合作,借此接觸更廣泛的顧客。另外,他們積極探索以“直播帶貨”為代表的新型銷售形式,于抖音等第三方平臺通過直播帶貨及短視頻,拓展及加強與顧客的聯(lián)系。
無獨有偶,致力于將“健康美”帶入內地的香港零售企業(yè)萬寧更是將“數(shù)字化”改革深入了組織架構,利用“微信”這一內地社交工具去重構管理流程。萬寧中國總經理胡子冠向南都記者透露,除了全渠道戰(zhàn)略的實行,萬寧還打通了企業(yè)微信與個人微信。“微信導購功能可以幫助員工做精細化銷售,比如陪同顧客購物、發(fā)券、下單、發(fā)品牌背書的電子名片。”借助這個平臺,導購員既能推送精選海報、信息,也可以分享朋友圈。當客戶點擊名片產生鏈接后,還可以進行一對一對話、咨詢,實現(xiàn)用數(shù)字化工具管理客戶。
香港零售企業(yè)萬寧致力于將“健康美”帶入內地新零售市場。
洞察內地消費市場趨勢促進互融
在懂得充分利用內地市場規(guī)模和渠道優(yōu)勢的同時,周大福、萬寧一類的香港企業(yè)也對內地市場的消費趨勢琢磨得更加“精準”。
近年來,內地國潮消費熱高漲,“中國風”相關的消費元素越來越能獲得內地年輕消費者的喜愛。于是,周大福的設計師們開始在中國傳統(tǒng)文化中尋找靈感,并結合時尚潮流去創(chuàng)作更具中國特色的珠寶設計。比如周大福今年推出的傳承系列就是為了向中華傳統(tǒng)文化致敬,通過現(xiàn)代科技為傳統(tǒng)的黃金工藝注入新元素,積極探討了傳統(tǒng)黃金藝術與現(xiàn)代生活融合的可能性。傳承系列產品廣受年輕消費群歡迎,主要的顧客都是80、90后,帶動了“古法黃金熱潮”。
又如,“周大福天荒地老系列”全新18K定制對戒,雖然針對的是傳統(tǒng)婚嫁場景,但卻采用專利的衍光技術等“高科技”元素,可以將諾言刻在戒面,肉眼無法看到文字,但在光影下卻能投射出來,為消費者提供了更獨特的婚戒選擇。
另一邊,萬寧則希望填補內地健康美零售空白。胡子冠解釋道,“健康美”線下零售業(yè)態(tài)既不同于傳統(tǒng)的藥店,也不同于美妝集合店,而是一個類似于日本松本清、COSMOS,并能滿足家庭需要的健康美專業(yè)護理的業(yè)態(tài)。他表示,雖然這一方面的市場需求很大,但目前卻沒有專業(yè)的線下渠道,只能通過跨境電商購買。希望萬寧能夠結合自身的特長,來填補內地市場的空白。
“這種模式不容易被復制,因為要創(chuàng)建一個可信賴、值得信賴的品牌并不是短時期能做到的,要長期沉淀,還要說到做到,門檻比較高。萬寧長期的品牌積累,目前在正品、可信賴方面取得了消費者的信任,也具備了進軍健康美零售市場的潛力和優(yōu)勢。”
港澳和內地市場審美趨勢趨同,喜歡尖端時尚的彩妝產品,這給三地之間的行業(yè)交流提供了更好的機會。
粵港澳時尚人才交流滲透率提升
除了市場層面的互融互通,粵港澳大灣區(qū)的時尚人才交流也在逐漸變得更加頻繁。
逸仙電商(完美日記母公司)CMO孫蕾告訴南都記者,今年公司啟動了關于港澳大學生暑期實習計劃的項目,7-8月,幾位來自香港城市大學的學生在海外事業(yè)部進行實習。
孫蕾所說的這個項目,其實就是團廣州市委、廣州市青聯(lián)等單位聯(lián)合推出2021年“展翅計劃”港澳臺大學生實習專項行動暑期實習活動。本次活動吸引了來自香港城市大學、澳門大學、中山大學、暨南大學約30所省內外高校共計498名港澳臺學生報名參與,法律、金融、科技、互聯(lián)網、文化創(chuàng)意、職業(yè)技術等產業(yè)及政府相關機構為主要領域提供超過一千個實習崗位。
孫蕾向南都記者表示,這些實習生給他們帶來了非常多港澳地區(qū)消費者以及合作伙伴的聲音。同時,在他們的實習過程中,公司發(fā)現(xiàn)港澳的學生有非常過硬的實力跟素質,接下來也會考慮加大這個計劃的規(guī)模,增強與兩地的交流。
其實,逸仙電商在設計團隊招納上早就開始與港澳地區(qū)人才有了交流互動。孫蕾透露:“我們的設計團隊里本身就有港澳過來的同事,他們更早涉足時尚行業(yè),所以在設計能力上非常強。我們非常幸運,當時在找這方面設計人才的時候就剛好招到了他們。”
作為本身就成長在大灣區(qū)的深圳人,孫蕾感受到,其實內地人才在港澳地區(qū)的不少企業(yè)中發(fā)展得非常好,而早期港澳地區(qū)的人才更多是分布在跨國公司的中國總部及一些創(chuàng)意企業(yè),兩方的人才滲透率依然存在一定差異。“文化差異還是會有一定影響,以及港澳地區(qū)同胞早期對內地的一些刻板印象導致”,不過,孫蕾表示,現(xiàn)在港澳地區(qū)和整個內地市場審美趨勢開始趨同,大家都非常喜歡尖端時尚的彩妝產品,這給三地之間的行業(yè)交流提供了更好的機會。
正如陳世昌所展望,粵港澳大灣區(qū)擁有無可比擬的資本優(yōu)勢、大量的人才優(yōu)勢、以及集中的產業(yè)集群優(yōu)勢,未來發(fā)展空間和潛力極具想象力。
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