數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈為代表的數(shù)字技術(shù)日新月異，推動實(shí)體經(jīng)濟(jì)加速向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展。隨著疫情的暴發(fā)，眾多中小企業(yè)意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型已不是選擇題，而是關(guān)乎企業(yè)生存和長遠(yuǎn)發(fā)展的必修課，從而紛紛加入數(shù)字化浪潮中。

日前，中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院發(fā)布的《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)指出，我國中小企業(yè)量大面廣、小散特專特點(diǎn)突出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型任重道遠(yuǎn)。

中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體向好

研究發(fā)現(xiàn)，從轉(zhuǎn)型整體情況來看，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得初步成效，超過半數(shù)企業(yè)處于踐行實(shí)施階段，專精特新“小巨人”和制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍梯隊(duì);從轉(zhuǎn)型投入來看，中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效滿意度高、信心足，近年投入力度不斷加大，轉(zhuǎn)型投入持續(xù)升級，投入重心向購買軟件服務(wù)和解決方案傾斜;從轉(zhuǎn)型路徑來看，呈現(xiàn)出從單點(diǎn)應(yīng)用向全面轉(zhuǎn)變的特征，企業(yè)轉(zhuǎn)型更深入，全流程賦能質(zhì)效更均衡。

平臺賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效初顯

平臺是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的中樞，也是高效配置的核心，在中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能作用日益凸顯，主要體現(xiàn)在四個方面：

一是降低企業(yè)應(yīng)用門檻。通過按需付費(fèi)等形式，中小企業(yè)減少了軟硬件投入的資金成本，降低了安排部署、業(yè)務(wù)協(xié)同和組建轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)的時間成本，同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型越深入，中小企業(yè)對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺降低轉(zhuǎn)型門檻的認(rèn)可度越高。

二是激發(fā)數(shù)智能力。數(shù)據(jù)采集、匯聚是中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)，《報(bào)告》顯示，數(shù)據(jù)采集與匯聚是中小企業(yè)應(yīng)用最為廣泛的數(shù)據(jù)功能，占比超過一半。工業(yè)APP助力中小企業(yè)加速工業(yè)數(shù)字化，為中小企業(yè)提升業(yè)務(wù)水平和研發(fā)制造效益創(chuàng)造了條件。數(shù)據(jù)模型應(yīng)用取得初步進(jìn)展，近85%的上云上平臺中小企業(yè)已使用數(shù)據(jù)模型，其中業(yè)務(wù)流程模型應(yīng)用最為廣泛。

三是增強(qiáng)企業(yè)韌性。平臺有效提升了中小企業(yè)應(yīng)對不確定性的能力，總體來看，對企業(yè)內(nèi)部能力的提升優(yōu)于外部能力，從內(nèi)部來看，數(shù)據(jù)能力和管理能力顯著提升，但生存壓力也制約了中小企業(yè)的創(chuàng)新潛能。從外部來看，中小企業(yè)專業(yè)化發(fā)展和需求對接能力提升明顯，但基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的產(chǎn)能合作潛力亟待激發(fā)。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深化，中小企業(yè)的能力得到全面提升，深度應(yīng)用階段中小企業(yè)創(chuàng)新能力提升尤其顯著。

四是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。整體來看，平臺賦能呈現(xiàn)出從提質(zhì)提效為主向全面價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)的趨勢和特征。行業(yè)賦能具有較大差異性，其中，離散行業(yè)需求變化快，個性化需求強(qiáng)，環(huán)節(jié)分散，在團(tuán)隊(duì)協(xié)同研發(fā)、生產(chǎn)、反向深入設(shè)計(jì)等方面，價(jià)值創(chuàng)造成效顯著。

多方面加速推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

《報(bào)告》顯示，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還面臨多重挑戰(zhàn)。一是轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)薄弱。中小企業(yè)整體數(shù)字化水平較低，在數(shù)字化設(shè)備連接率、設(shè)備良好率等方面具有較大提升空間。二是人才供給不足，缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才，數(shù)字化人才總體占比較低。三是投入壓力較大，探索起步階段的中小企業(yè)資金壓力大，同時對財(cái)稅政策感知較弱。四是存在安全顧慮，中小企業(yè)擔(dān)心數(shù)據(jù)泄露影響經(jīng)營效率，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索起步階段，中小企業(yè)數(shù)據(jù)安全顧慮較少，數(shù)字化轉(zhuǎn)型越深入，中小企業(yè)安全顧慮就越多。五是服務(wù)能力不足，基于場景化、標(biāo)準(zhǔn)化可推廣的解決方案，平臺企業(yè)更傾向于服務(wù)大型企業(yè)，服務(wù)中小企業(yè)的動力和能力有待增強(qiáng)，面對中小企業(yè)多層次、差異化的公共服務(wù)體系有待完善。

為進(jìn)一步加速中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，《報(bào)告》建議，在中小企業(yè)層面引導(dǎo)專精特新“小巨人”和制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)，打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿，發(fā)揮領(lǐng)頭羊作用，多渠道降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本，提高中小企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿，推動中小企業(yè)上云上平臺。在人才隊(duì)伍層面，引導(dǎo)中小企業(yè)強(qiáng)化數(shù)字化思維，培育懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的復(fù)合型數(shù)字化人才，提升數(shù)字化技能水平，夯實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才基礎(chǔ)。在服務(wù)能力層面，引導(dǎo)平臺梳理中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，研制場景化、標(biāo)準(zhǔn)化、可推廣、小而美的解決方案，構(gòu)建面向中小企業(yè)的多層次公共服務(wù)體系。在發(fā)展環(huán)境層面，引導(dǎo)平臺企業(yè)提升安全防護(hù)水平，保障中小企業(yè)數(shù)據(jù)安全。

關(guān)鍵詞： 中小企業(yè) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 轉(zhuǎn)型路徑 專精特新企業(yè)