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停息掛賬協(xié)商注意事項有哪些?停息掛賬流程分為哪幾步?
2022-11-24 15:02:27來源: 時刻網

停息掛賬協(xié)商注意事項有哪些?

1、要和客服講清楚自己困難的實際原因,可以稍微夸大,但是也不要太離譜,最好是能提供一定的證明材料。

2、協(xié)商時一定要和銀行的客服協(xié)商,不要和第三方機構或者外包的催收機構協(xié)商,他們是沒有任何權利的。

3、如果實在沒有還款能力,不要貿然和銀行進行協(xié)商。因為協(xié)商之后逾期造成二次違約,不僅利息會更高,后果也會更加嚴重。

停息掛賬流程分為哪幾步?

1、撥打相關信用卡的客服電話,然后轉人工服務向客服申請辦理停息掛賬即可,人工客服驗證持卡人信息后,會為用戶辦理申請,持卡人只需要等待銀行進行審核。

2、可以攜帶本人身份證和銀行卡到相關銀行的網點柜臺辦理申請業(yè)務,在辦理的時候一定要表明自己誠懇的態(tài)度,并非故意不還,是目前真的無力償還,并表達自己積極還款的意愿。

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