李先生定制了棋牌游戲,并推廣半個月后,卻因游戲平臺的BUG(程序中的漏洞、缺陷)“虧損60萬元”。他希望終止和游戲公司的合作,并要求全額退款,但被拒絕。律師稱,正規(guī)游戲定制,違約可向相關(guān)部門訴訟解決。如果定制的游戲為博彩軟件,合同無效且雙方都將受到法律制裁。
武漢晚報記者近日對這一事件進行了深入調(diào)查,并將情況一一反饋至網(wǎng)信、工商、公安等管理部門。
李先生昨天告訴記者,他已和游戲公司達成協(xié)議,退了30%的費用,并終止了合同。
河南小伙來漢,定制游戲類APP
來自河南南陽的李先生今年25歲。去年11月,一個來自武漢的陌生電話聯(lián)系上了李先生,自稱是一家游戲定制公司,地址位于武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)現(xiàn)代光谷世貿(mào)中心,可以按要求定制棋牌游戲或是棋牌平臺。
李先生認為有利可圖,能夠一試,去年12月2日來漢和該公司簽了定制合同。
合同規(guī)定,該公司為李先生研發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲平臺,提供多款棋牌游戲,可免費替換,且搭建后臺管理系統(tǒng),同時提供維護和技術(shù)支持等服務(wù),并保證問題都會在24小時內(nèi)予以修復(fù),期限是2017年12月2日到2018年12月1日。李先生需要交納技術(shù)服務(wù)費用4.5萬元。
半月“損失60萬元” 游戲漏洞無法修復(fù)要求退款被拒
2017年12月13日,李先生收到了游戲公司定制的棋牌游戲APP。他和幾個朋友試用了一下,發(fā)現(xiàn)有很多小問題,向游戲公司反映后,卻沒有在24小時內(nèi)進行修復(fù)。
“當(dāng)時想剛開始有點小問題也屬正常,就沒有去深究,然后就按照公司教的方法,在微信朋友圈中推廣,并發(fā)展了兩個朋友做代理。沒想到恐怖的事發(fā)生了,后臺根本不受控制,讓我一下子損失60萬元。”
李先生稱,游戲平臺內(nèi)的游戲幣有“鉆石”和“歡樂豆”兩種。鉆石和現(xiàn)金是1:1,玩家充值多少錢就獲得多少鉆石,然后可以用鉆石兌換歡樂豆,歡樂豆和鉆石的比例是10000:1,玩家在游戲中贏得歡樂豆后可以私下聯(lián)系李先生要求“下分”,也就是兌現(xiàn)。
推廣一周后,朋友代理的一名玩家僅僅憑借贈送的2萬歡樂豆,就在短時間內(nèi)贏了1000多萬顆歡樂豆,然后聯(lián)系李先生兌現(xiàn)了1000元。朋友覺得系統(tǒng)有問題,就按照該玩家提供的方法,在平臺內(nèi)一款百家樂游戲上實驗,結(jié)果短時間內(nèi)就贏了60億顆歡樂豆。
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