56.0%受訪者認(rèn)為對方秒回信息是尊重自己

44.5%受訪者因秒回失去完整的大塊時間

實習(xí)生 崔艷宇 中國青年報·中青在線記者 王品芝

“秒回”是指在聊天軟件中收到他人消息后，第一時間回復(fù)對方。隨著人們對手機(jī)的依賴加劇，越來越多人養(yǎng)成了秒回的習(xí)慣。一方面，秒回被視為是一種禮貌的表現(xiàn)，另一方面，時刻盯著手機(jī)也常令人感到焦慮。

上周，中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)，對2006名受訪者進(jìn)行的一項調(diào)查顯示，28.8%的受訪者總是秒回信息，60.0%的受訪者偶爾秒回。56.0%的受訪者認(rèn)為對方秒回信息是尊重自己，44.5%的受訪者因為秒回沒有完整的大塊時間。

28.8%受訪者總是秒回，60.0%受訪者偶爾秒回

在某公關(guān)公司工作的李超是一名職場新人，對于部門領(lǐng)導(dǎo)“微信五分鐘內(nèi)回復(fù)”的要求，她坦言非常崩潰。“不停回復(fù)微信打亂了我正常的做事節(jié)奏。常常覺得很多事?lián)诫s在一起，很沒條理”。

北京某高校大三學(xué)生劉鑫桐曾因沒能秒回信息而被舍友誤會：“她發(fā)微信讓我?guī)兔υ趯W(xué)校門口取快遞，可我回到宿舍后才看到這條消息。她有點不高興，認(rèn)為我是不想幫忙所以假裝沒看到。”

調(diào)查中，28.8%的受訪者稱自己使用聊天軟件時總是秒回，60.0%的受訪者偶爾秒回，也有5.6%的受訪者從不秒回，5.6%的受訪者表示不好說。進(jìn)一步調(diào)查顯示，27.0%的受訪者會要求別人秒回，33.8%的受訪者不會，39.2%的受訪者雖不愿強(qiáng)求，但期待別人能夠秒回。

劉鑫桐覺得，秒回是件錦上添花的事。“別人愿意秒回，當(dāng)然最好，但不能因為沒被秒回就苛責(zé)對方”。

“秒回是‘靠譜’的一種表現(xiàn)，和秒回的人聊天更舒服。”在某金融機(jī)構(gòu)做行政工作的高石認(rèn)為，秒回是一種習(xí)慣。如果雙方都秒回，事情很快就能被解決，如果回復(fù)得拖拖拉拉，效率就很低。

為什么有的人愿意秒回或期待別人秒回?調(diào)查顯示，56.0%的受訪者認(rèn)為對方秒回信息是尊重自己，52.3%的受訪者覺得秒回能夠提高在線溝通的效率，39.6%的受訪者不喜歡等人，也不希望自己讓人等，38.0%的受訪者認(rèn)為秒回是真誠待人的表現(xiàn)，22.1%的受訪者認(rèn)為秒回能防止自己拖延，20.9%的受訪者認(rèn)為秒回能讓自己直接面對問題，不逃避。

無法秒回時，82.2%受訪者會解釋或道歉

調(diào)查顯示，當(dāng)無法秒回時，82.2%的受訪者會向?qū)Ψ浇忉尰虮磉_(dá)歉意，其中24.7%的受訪者總是會，57.5%的受訪者偶爾會。10.2%的受訪者從來不會為此道歉，7.6%的受訪者表示不好說。

因沒有秒回微信與舍友發(fā)生誤會時，劉鑫桐立刻作了解釋和道歉。平時，遇到因上課或其他事情導(dǎo)致回復(fù)較慢的情況，她通常都會主動道歉。“我不覺得自己做錯了什么，但這個道歉和秒回一樣，都是出于禮貌”。

堅持秒回會對個人生活造成哪些影響?調(diào)查中，44.8%的受訪者坦言養(yǎng)成秒回習(xí)慣后，偶爾不能秒回反而遭到誤會，44.5%的受訪者表示自己沒有完整的“大塊時間”，42.8%的受訪者表示秒回習(xí)慣讓自己隨時隨地查看手機(jī)，40.2%的受訪者表示自己因此難以專注，總是走神兒，27.4%的受訪者坦言因此變得焦慮。也有16.4%的受訪者表示秒回信息提高了朋友對自己的好感。

高石坦言，始終堅持秒回讓自己的注意力越來越難集中。“每隔兩分鐘就想看一眼手機(jī)”。

“只要在看到消息的第一時間回復(fù)對方，都算是尊重和禮貌。”李超覺得，每個人使用社交軟件的習(xí)慣都不同，應(yīng)該換位思考，相互理解，而不是強(qiáng)人所難。

受訪者中，00后占1.5%，90后占26.1%，80后占51.3%，70后占16.2%，60后占3.5%，50后占1.3%，其他占0.2%。