近日，記者留意到，有網(wǎng)友向工信部留言建議能否考慮將通信行程碼顯示的行程精確到縣級(jí)。對(duì)此，工信部回復(fù)稱，因受技術(shù)原理所限，暫無(wú)法精確到各地市(含直轄市)的區(qū)縣級(jí)。

不過(guò)，工信部同時(shí)表示，后續(xù)會(huì)“結(jié)合現(xiàn)有疫情防控需求，進(jìn)一步優(yōu)化通信行程卡查詢服務(wù)。”

南都記者采訪獲悉，“通信大數(shù)據(jù)行程卡”于2020年2月上線，是由工信部指導(dǎo)，中國(guó)信通院、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三家基礎(chǔ)電信企業(yè)共同推出的公益性行程查詢服務(wù)。自疫情以來(lái)，它已成為人們出行的重要工具，可免費(fèi)為用戶提供本人過(guò)往14天內(nèi)到訪過(guò)的國(guó)家(地區(qū))和停留滿4小時(shí)的國(guó)內(nèi)城市證明，但目前行程信息只能精確到地級(jí)市。

工信部官網(wǎng)“部長(zhǎng)信箱”頁(yè)面顯示，有網(wǎng)友5月10日留言稱，“行程碼目前只顯示地級(jí)市，對(duì)地級(jí)市內(nèi)防控工作精準(zhǔn)化帶來(lái)不便，也不利于民眾出行。強(qiáng)烈要求三大運(yùn)營(yíng)商按區(qū)縣對(duì)基站分組，信通院將行程碼顯示行程具體到縣級(jí)。”

對(duì)此，5月13日，工信部答復(fù)稱，“新冠肺炎疫情防控期間，我部組織有關(guān)單位推出’通信行程卡’公益服務(wù)，為中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三家運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)用戶免費(fèi)提供過(guò)去14天的行程查詢服務(wù)，是疫情防控期間民眾出行的輔助工具之一。‘通信行程卡’分析的是手機(jī)信令數(shù)據(jù)和話單數(shù)據(jù)，所以產(chǎn)生行程數(shù)據(jù)的前提是用戶在使用手機(jī)的過(guò)程中產(chǎn)生了這些信令和話單數(shù)據(jù)，受技術(shù)原理所限，目前通信行程卡的查詢覆蓋范圍：國(guó)內(nèi)可以精確到地市，國(guó)外精確到國(guó)家(地區(qū))，暫無(wú)法精確到各地市(含直轄市)的區(qū)縣級(jí)。后續(xù)，我部將指導(dǎo)相關(guān)單位，結(jié)合現(xiàn)有疫情防控需求，進(jìn)一步優(yōu)化通信行程卡查詢服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)，為用戶順利出行提供保障。”

此外，工信部還強(qiáng)調(diào)，“在通信大數(shù)據(jù)行程卡查詢頁(yè)面，我們已說(shuō)明：‘*表示當(dāng)前該城市存在中風(fēng)險(xiǎn)或高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，并不表示用戶實(shí)際到訪過(guò)這些中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。’在使用通信行程卡證明個(gè)人行程的同時(shí)，您也可以采取車票等其他合理方式證明個(gè)人行程，具體要求請(qǐng)遵循當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓芾聿块T規(guī)定。 ”

南都灣財(cái)社記者留意到，此前已有多名網(wǎng)友向工信部提出有關(guān)行程碼的問(wèn)題，其中多位網(wǎng)友反映出現(xiàn)“行程卡軌跡錯(cuò)誤”。工信部回應(yīng)稱：受技術(shù)原理所限，行程卡的查詢結(jié)果在部分情景下可能會(huì)出現(xiàn)偏差。“我部建議，您可以通過(guò)火車票、飛機(jī)票或其他合理方式證明個(gè)人行程，具體要求請(qǐng)遵循當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制規(guī)定。”

此外，也有個(gè)別網(wǎng)友反映，“行程卡打不開(kāi)”的問(wèn)題。工信部則表示，可能由于我國(guó)多地同時(shí)爆發(fā)聚集性疫情，全國(guó)范圍內(nèi)疫情防控形勢(shì)快速升級(jí)，各地對(duì)”通信行程卡”的使用需求急劇攀升，“通信行程卡”系統(tǒng)資源日益緊張，短時(shí)間內(nèi)大幅超過(guò)系統(tǒng)承受能力，導(dǎo)致出現(xiàn)服務(wù)異常。

關(guān)鍵詞： 行程卡不能顯示到縣級(jí) 工信部最新發(fā)布 疫情防控新消息 行程碼帶星怎么辦